体检拍照换证一机搞掂！深圳交警持续升级交管服务水平

扩大自助设备研发和投放，扎实落地“放管服”交管便民举措。记者获悉，2024年以来深圳交警持续提升交管服务水平和市民网上办事体验，车驾管业务办理起来更丝滑。

住的离车管所远、窗口办理还要排队等待、工作日抽不出时间去……深圳驾驶员对“车驾宝”并不陌生，2016年开始投入使用后，这些办驾驶证业务不方便的问题都迎刃而解。车驾宝自助一体机是深圳交警创新推出的全国首台集打印、过塑和出证一体，全流程办理的车管机器人。实现办理业务免预约即到即办，立等可取，当场拿证。根据对比，1台车驾宝自助一体机的工作效力相当于6名警力，极大的解放了警力资源，缩减了市民补换证业务办理时间。

投入使用以来，深圳交警不断对“车驾宝”等自助设备加大投放和研发力度。2024年，交警部门在全市共投放“车驾宝”自助一体机84台，已覆盖市内各车管分所、部分交警大(中)队和社区警务室等28个办事地点，同时均已配备“自助体检拍照机”，便利群众一站式办结驾驶证补换领业务。在此基础上，交警部门全新升级驾驶证自助办理设备“e驾宝”，结合自助体检、拍照功能，方便群众高效便捷办理业务，在市内各车管分所、部分交警大(中)队和社区警务室等10个办事地点投放10台，该设备结合微信小程序，实现高效便捷的互联网数据采集、后台自动受理、证件次日寄达。市民可通过深圳公安、深圳车管所等微信公众号，进入警务电子地图，即可查询距离最近的网点，因部分网点距离相近，可能会出现网点重合导致显示不全的情况，可通过放大、移动电子地图查询全部网点信息。

除此之外，2024年深圳交警车管所进一步提升市民网上办事体验，扎实落地“放管服”交管便民举措。如，对已取得我市小汽车指标的个人，办理小型、微型非营运载客汽车办理注册登记、辖区内转让登记、转入登记、变更共同所有人业务，申请人可以凭居民身份证“一证通办”；落地执行机动车行驶证电子化应用工作，积极引导机动车所有人申领应用；推出“交管12123”APP单位用户版，降低办事成本，助力优化营商环境；优化驾驶证重新申领考试科目；便利群众网上办理汽车注销手续，申请注销登记后，可以通过“交管12123”APP下载机动车注销证明电子版，不需要再到车辆管理所窗口领取纸质注销证明，便利群众办理申领汽车以旧换新补贴等手续，减少群众往返窗口办事负担，更好促进汽车梯次消费、更新消费。

交警部门表示，2025年将继续秉承“一切因您而改变”的理念，致力于为广大市民群众提供更加高效、优质的车驾管服务。

编辑 李璐 审读 温静 二审 王雯 三审 潘未末