范利虾:十一载如一日的志愿标兵

深圳特区报记者 罗实宜 文/图
01-03 14:38

深圳特区报

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摘要

2024年,对我们每个人来说,都是充满故事的一年。这一年,布吉人用勤劳、智慧和善良,书写着布吉街道的繁荣与和谐。为弘扬布吉人的优秀品质,展现布吉市民践行社会主义核心价值观的精神风貌,布吉街道推出“布吉新力量”新布吉人风采展示活动,旨在寻找那些在平凡中闪耀而深刻的力量,并通过“布吉新力量”的故事,让更多的人了解布吉、热爱布吉,为共同打造一个更加美好的布吉而努力。今起推出“新布吉人”系列报道,全面展现布吉人的新担当新作为,敬请关注。

今天我们推出第二期“新布吉人”系列报道人物——范利虾。她怀着一颗赤诚之心,十一年如一日投身志愿者行列,把志愿者工作作为一项神圣的使命,视为人生的无悔追求,不图名利、不图回报,以志愿者行动关爱他人,服务东站,服务社会。她的故事,激励了更多布吉人加入到志愿者的行列中来。

在深圳东站走一走,常能看到身穿红马甲的雷锋志愿者范利虾忙着给旅客指路。连续11年,每年春节假期,她都会出现在布吉深圳东站的志愿服务站点,为来往旅客提供问询向导、行李帮提、应急处置等暖心服务,用实际行动为春运保驾护航,这抹“志愿红”也成为春运期间一道靓丽的风景线。

平均每个月投身志愿服务事业110个小时

“志”合者,不以山海为远;同“愿”者,不以日月为限。志愿者是爱的使者,是文明社会的守护者,范利虾就是这样一个人。

她的志愿服务之路始于2013年3月。一天,在接正读幼儿园的孩子放学回家的路上,范利虾牵着孩子的手路过布吉天虹旁的交通路口,在那里,身穿红马甲的志愿者正进行交通文明劝导,孩子问:“妈妈,志愿者是干什么的啊?”范利虾说:“妈妈也不知道啊。”带着解答孩子的疑问,范利虾在2013年3月15日加入布吉街道义工联成为一名志愿者,报名参加了第一次志愿服务活动,就此,范利虾与布吉志愿结缘。

此后的十一年里,她在志愿服务领域不断耕耘,无论寒暑,始终坚守在岗位上,为布吉街道的社会治理与服务献出自己的力量。

“范利虾平均每个月将110个小时的时间投身到志愿服务的事业中来,志愿服务已成为她生活的一个明艳色调,也给无数人带来爱心与温暖,鼓舞着无数人踏上志愿服务的道路。”布吉街道团工委有关负责人说。

自加入布吉街道义工联以来,她不仅积极参加义工联组织的东站春运志愿服务和常规服务,还主动参与交通文明劝导、环境提升等各项志愿服务,迄今已在深圳志愿者官网累积近1.5万小时的公益志愿服务时长。

作为布吉街道义工联理事长、义工联团支部书记、深圳东站I城项目组负责人,多年来,她坚持用实际行动,为创造美丽和谐社会发挥自己的光和热。她本人也获评布吉街道优秀义工领队、龙岗区年度最美义工、深圳五星级志愿者、深圳市百优志愿者等各项荣誉。

连续11年参与深圳东站春运志愿服务

2024年是范利虾经历的第11个春运志愿服务,11年时间里,她护送着一趟又一趟旅客安全到达目的地。

每年春运开始之前,范利虾立足深圳东站春运客流高峰实际,会专门组织召开领队工作会议,并对骨干志愿者就志愿服务内容、礼仪规范、注意事项、突发事件处理、东站周边主要信息等进行系统培训,确保志愿者们在服务群众过程中及时提供高效、便捷、专业的服务。

据了解,2024年春运期间,她累计组织约2700人次志愿者分成早中班三个班次从8时持续服务到20时30分,高峰期延迟至21时,累计为近12万名旅客提供乘车指引、秩序维护、信息咨询、老弱帮扶等服务,以热忱服务温暖旅客的回家之路。

在春运期间,她还组织志愿者团队开展一系列“特色服务”:如为旅客准备爱心雨衣、便民袋、爱心轮椅等,提供低血糖、简单外伤处理等照顾服务,联动爱心商家送饮料、速食便当等;开展免费送姜汤,送小米粥、汤圆、手工现包饺子等活动;贴合春节主题开展义写春联送福活动以及免费贴手机膜等活动,收获了春运旅客的一众好评,纷纷点赞布吉志愿服务“暖身暖胃更暖心”。

范利虾说,在志愿服务中,会遇见陷入困境的人,独自在异乡人生地不熟的人,不知道怎么乘车茫然无措的人,在帮助他们的过程中,自己也收获了非常多的快乐和满足。“我最初也是希望能够成为孩子的榜样。”范利虾笑着说。

如今,范利虾的公益之路越走越宽,越走越远。持续助力交通安全劝导志愿服务,以红色力量引领文明风尚;开展关爱慰问活动,组织团员和青年志愿者为快递小哥、环卫工人、建筑工人送上关爱物资,以实际行动传递社会温暖;组建布吉街道“绿美”志愿服务队,开展护河巡绿、巡山护林、环境提升、绿美生态建设宣传等志愿服务,传播爱绿护绿的理念,让更多人参与到“绿美”行动中来……

在大家的印象中,范利虾笑眯眯的眼睛里总有给人温暖的力量,细柔的话语如春风吹过心头。她的故事,是对志愿服务精神的生动诠释,也是对爱的传递的最好展现。2025年春运,范利虾又即将奔赴志愿服务岗位,守护万千旅客平安出行。

编辑 刘彦 审读 秦天 二审 王雯 三审 闻坤


(作者:深圳特区报记者 罗实宜 文/图)
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