福田区正式启动和谐劳动关系园区服务项目 专家团队进驻助力

12月11日，福田区积极践行构建和谐劳动关系的重要使命，“创建和谐劳动关系产业园区、专家进园区、矛盾化基层”服务项目正式拉开帷幕，同期举行的岁末年初劳动关系热点难点问题专家分享活动，吸引了众多企业与员工代表参与，为区域劳动关系的优化升级奠定坚实基础。

福田区严格依照中央及省市关于构建和谐劳动关系的系列决策部署，高效组建起一支由百名资深专业人士组成的“创建福田和谐劳动关系产业园区专家志愿团”。团队成员专业领域多元，包括劳动法律专业律师，熟谙各类用工法规及纠纷处理流程；人力资源管理专家，精通企业人事架构搭建与薪酬体系优化；心理咨询师则擅长化解职场心理压力与人际冲突，多维度满足产业园区及社区的实际需求。

12月中旬，专家志愿团依计划有序进驻天安数码城产业园区、福田CBD中央商务区、福田河套科技创新合作区、新媒体广告产业园区以及东海社区等重点区域。各驻点迅速投入运行，切实保障每周至少30小时的面对面咨询服务时长。专家们通过“一对一”的精细化服务方式，深入了解企业运营过程中的用工难题，诸如用工合同规范、工时安排合理性等，以及员工面临的薪资福利、职业发展困惑、职场人际关系困扰等实际状况，精准定位问题根源，全力提供专业解决方案，力求将各类劳动关系矛盾化解在初始阶段。

在具体工作推进中，专家志愿团一方面聚焦已发生的矛盾纠纷，凭借专业知识与丰富经验，依法依规进行调解仲裁，确保纠纷妥善解决，防止矛盾进一步激化升级；另一方面，积极开展劳动法律法规普及宣传工作，通过定期举办讲座、发放宣传资料、案例解析等形式，向企业管理者及广大员工深度解读劳动法规政策，增强双方依法办事意识，引导其运用法律手段合理表达诉求、维护自身权益，从源头减少矛盾产生。

市人力资源和社会保障局劳动关系处副处长敖宇星表示，专家志愿团是“利刃”，将入驻重点区域，精析企业用工与员工困扰，调解纠纷、普及法规，以专业力量为区域劳动关系和谐及发展保驾护航。此次服务项目的成功启动，是福田区构建和谐劳动关系工作的关键环节。借助专家志愿团的专业服务效能，不仅能够切实解决园区和社区当下现存的劳动关系矛盾，还将有力推动全区劳动关系管理水平的整体提升，为福田区经济社会持续稳健发展提供坚实的人力与制度保障基石。

展望未来，福田区将持之以恒深化和谐劳动关系产业园区的创建工作，持续优化完善服务体系架构，不断提升服务质量水准。同时，进一步强化与各方的交流协作，凝聚多方合力，携手共进，致力于将福田区打造成为全市乃至全省和谐劳动关系建设的先行示范标杆，助力区域经济高质量发展与社会和谐稳定大局。

（受访单位供图）

编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 赵明