小度全线“换脑”，用AI让人类生活更智慧美好

“它不仅可以听懂用户的口语化表达，还会主动发起追问，清楚地安排复杂日程，以及具有害羞、开心等表情形象，为用户提供情绪价值……”近日，在小度（深圳）媒体沟通会上，小度科技CEO、百度集团副总裁李莹介绍了全新的小度。

是的，小度“焕新”了，准确说是“换脑”了。今年4月，在2024百度Create AI开发者大会上，小度就发布了新一代操作系统DuerOS X，该操作系统是小度基于百度文心大模型推出的全球首个AI原生操作系统，也被称为“最强大脑”。

小度科技CEO、百度集团副总裁 李莹

实际从2024年2月份小度就已经开启了大模型“换脑”行动，截至目前小度已经完成大模型能力在全线产品的上线。小度也成为业界首个成功将大模型技术能力与硬件实现了完美融合落地的科技企业。

目前，不断进化的小度设备已连接超过4600万家庭，小度助手搭载在7亿的智能设备上，设备单月语音交互次数超 71 亿次，为广大用户和行业提供了便捷智能的服务。

“换脑”成功，小度进化

基于文心大模型全面焕新的AI原生操作系统DuerOS X，在多模态感知、拟人化呈现上带来重要升级，这促使小度的人机交互体验迎来质的飞跃。“如果用一句话总结“换脑”后小度的用户体验：就是它更聪明、能干、懂你，且是一个能提供更好情绪陪伴的小度AI智能助手。” 小度科技CEO李莹表示。

在拟人化呈现方面，小度不仅拥有了更加生动有趣的形象，声音也更自然灵动。

“过去小度没有脸、没有动作。全新升级以后，通过大模型驱动的数字人技术，我们可以为孩子们提供生动可爱的 AI 小伙伴，还可以给成人、老人提供情绪陪伴或专业问题解答。还能通过视觉跟随技术，在对话时转动头部。”李莹说。

区别于传统的智能音箱只能接收单一的语音指令，现在小度可以听懂用户口语化表达，同时还会主动发起追问，实现多轮智能交互。据统计，在应用大模型后，小度对话聊天功能，用户的多轮交互次数提升了近7倍。

不仅如此，小度还会记下用户的使用历史和个性化偏好。比如，前几天孩子发烧感冒，家长问小度饮食上应该注意什么？再次聊天时，小度会主动问候孩子病情是否好转，十分体贴。此外，小度还可以灵活调用多种智能体来完成复杂任务，用户需要哪位专家，哪位专家就会出来，比如法律专家、旅行专家、健康顾问、星座达人等。“因为小度的背后不是“一个人”，而是站着一群人在服务。”

李莹表示，“大模型让小度能够模拟类人的情感，与用户共情，和用户发展长期的共同记忆，从而真正地提供陪伴感。” 可以说，全新的小度，将成为每位用户家庭中的AI闺蜜、AI管家、AI老师、AI健康顾问、AI健身教练等多重角色，真正成为人们贴心的“AI伙伴”。

大模型赋能，智能硬件重新定义

随着DuerOS X全面赋能到小度的全线产品之中，小度的智能硬件产品从智能屏、智能音箱，到小度添添闺蜜机、小度学习机，以及添添AI平板机器人等产品得到了全面智能化的提升。

以小度学习机为例，通过大模型重塑了教育7大学习场景，比如在古诗词预习场景中，我们会通过大模型来生成沉浸式的画面，配合古人声情并茂的讲解，营造出“身临其境”的学习场景，无形中加强了孩子对课文的记忆和理解。以及在视频课播放过程中，孩子都可以随时打断并提问，AI老师随时解答。再比如，在课后练习场景中，针对错题讲解，AI老师不会直接告知答案，而是一步步地启发、纠正、鼓励，让孩子自己学到解决问题的方式、方法。

与此同时，作为百度“AI生活”的重要板块，通过AI智能助手实现大模型与千行百业的链接，亦是小度一大重要的业务布局。目前，在养老、酒店、智能汽车、智能家居等行业，小度已经通过输出AI智能助手能力或完整的解决方案，对各行各业进行着大模型赋能。

如今，在消费电子行业，小度已经覆盖随身场景，与荣耀、OPPO、VIVO等头部品牌达成深度合作；在智能汽车行业，已经覆盖车载场景，赋能蔚来、小鹏、比亚迪、大众、广汽丰田等车企的智慧座舱体验；在酒店和地产行业，小度则覆盖了130万间酒店客房数，包括华住、锦江、洲际、首旅如家、亚朵等10余家国内外知名酒店集团，以及世茂洲际、The Chedi安岚酒店等高端酒店品牌；在养老行业，小度正在携手行业伙伴共建智慧养老产业生态，目前在家庭场景中的老年用户高达40%以上，小度用户平均每天使用时常3小时以上；在教育领域，小度学习机累计用户数超过200万，其中每日活跃的使用用户达到一半以上……

未来，小度将以“用AI让人类生活更智慧美好”为使命，通过践行“以硬件为载体，以AI为核心，打造行业领先的软硬一体智能产品”的发展战略，实现“打造引领智能时代的AI产品，成为塑造智慧生活的领导者”的企业愿景，让AI走进千行百业、千家万户。

编辑 李斌 审读 匡彧 二审 王雯 三审 崔霞