近日,南山区招商街道桃花园社区上演了一场温馨而高效的救助行动,成功帮助一名走失老人安全返回家中。
当日上午9时40分,一位操着厚重方言、满脸焦急的老人,在桃花园社区警务人员的陪同下,走进了社区党群服务中心。面对存在语言沟通障碍、记忆力模糊的老人,社区网格管理员与社工团队通过耐心细致的交流,捕捉到老人提到的关键词“华地”,并以此为线索,结合其他模糊信息,利用手机地图搜索。经过一番努力,最终锁定了位于南山街道的“阳光花地”小区作为目标地点。
正当社区与警务室准备前往该小区进行进一步寻找时,老人家人的报警电话为这场救援行动带来了转机。双方迅速取得联系,确认信息无误后,社区工作人员与警务室人员立即驱车前往,将老人安全送至其家人身边。
老人女婿对社区与警务室的及时救助表示了深深的感激之情,这场救援行动不仅让老人得以平安回家,更彰显了社区与警方紧密合作、高效联动的强大力量。
(受访者供图)
编辑 李斌 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 甘霖