这家医院推出“一号管三天”,看检查结果不用再挂号

佛山市新闻传媒中心 石春菊 梁炜健
2024-07-03 12:00
摘要

7月2日,佛山市第二人民医院召开媒体见面会,通报实施“一号管三天”、开设午间门诊、推动专病门诊建设、

7月2日,佛山市第二人民医院召开媒体见面会,通报实施“一号管三天”、开设午间门诊、推动专病门诊建设、建立一站式服务平台等便民措施,解决人民群众一次看病多次挂号等急难愁盼问题。值得一提的是,“一号管三天”惠民政策在市内医疗机构属首次实行。

“为群众办了一件大好事!隔了两天也不用挂号,很方便。”7月2日下午,56岁的市民马先生到佛山市二医院就诊,享受到了一次“免费服务”后,为这项便民举措点赞。

据了解,马先生一个月前在家中不慎摔倒,一个月来总感觉膝盖隐隐作痛,担心伤到了筋,他最终还是前往市二医院骨科就诊。按照诊疗指南,医生建议做一个MR。“由于我去医院的时间比较晚,拍完片已经接近下午下班时间,没法找到当天的医生看结果了。当时心想还要再挂一次号来看,没想到医生告诉我,在三天以内直接拿着报告去找他或者骨科其他医生看就行。”马先生说,以往到很多医院就诊一般挂号仅限当日当次有效,复诊看结果需要再次挂号。“一号管三天”的政策推出后,为他二次复查提供了很大便利。

“患者就诊当天的检查检验结果,不能在当前诊次完成的,在就诊3天内(含首诊当天)到首诊医生或相同专科的医生处复诊,可直接在护士站签到就诊,免缴一次诊查费。”该院医务科科长苏鹏介绍。就像前面提到的马先生,他是6月30日到市二医院就诊,因为首诊当日检验检查报告未出,7月2日再次来院看结果就能享受免费复诊的优惠政策。

此外,如果“一号管三天”恰好遇到有一两天是节假日,优惠政策则可顺延。但需要注意的是,急诊、发热门诊、特需门诊、多学科诊疗门诊等特殊门诊的患者不包含在政策实施范围;为维持良好的候诊秩序,患者看结果时必须先到分诊台签到。

市二医院副院长刘世强介绍,除了“一号管三天”,市二医院还推行了多项优化门诊医疗服务的举措,包括推动专病门诊建设,固定时间、场地开诊,一站式解决患者检验检查、诊断健康科普问题;对于患者需求大的科室,开设午间门诊,提供全时段门诊服务;建立一站式服务平台;加强门诊医护人员管理,规范医疗服务行为,对准时开诊率、医生仪表、满意度评价等进行考核等。

“当前,群众对于健康有了更高需求,不仅要看得上病、看得好病,还要看病更舒心、服务更体贴,希望通过这些举措进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,改善全过程的就医感受。”市二医院党委副书记、院长陈国强表示。

文 | 佛山市新闻传媒中心记者石春菊、梁炜健 通讯员黄晓晴

(作者:石春菊 梁炜健)
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