晶报特别报道│关于“适老化”，听听老人们的大实话

地面太滑容易摔倒、夜间上厕所起身困难、洗澡久站容易疲劳、厨房做饭忘记关火、老房子下楼不方便……居住在老旧小区的老人们面临着生活中的诸多不便。

适老化改造，即通过对老年人家庭的通道、居室、厨房、卫生间等生活场所，以及家具配置、生活辅助器具、细节保护等作一定调整或修造，以适应老年人的使用习惯，缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应，增强老年人居家生活的安全性和便利性。

据第七次全国人口普查数据，我国60岁及以上老年人口达2.6亿，占全国人口的18.7%，且老年人口规模还在持续快速增长。作为深圳的中心城区和“首善之区”，福田区服务着全市约30%的户籍长者（截至2023年9月数据），而辖区内的一些老旧小区仍存在“不适老”问题，如：未安装电梯、未设置无障碍坡道等。

2021年11月，国家通过《关于加强新时代老龄工作的意见》，要求发展适老产业。深圳民政局于2023年6月开始实施《深圳市开展“0570”老年人居家适老化改造实施办法（试行）》，通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式，为分散供养的特困老人、低保对象中的老年人、中度及以上失能的60-69周岁户籍老年人和70周岁及以上的户籍老年人提供居家适老化改造服务资助。其中，分散供养特困老人最高可获2万元资助，其余符合条件的最高可获1.2万元资助。

目前，深圳市已累计完成老年人居家适老化改造超1万户。其中，福田区完成居家适老化改造超3000户，位居全市第一。福田正通过一项项切实举措，书写从“养老”到“享老”的蝶变故事。

陈姨：“社区拿我当老宝贝”

一个城区的温度，久居其中的老年人感触最深。“社区拿我当老宝贝一样，知道我一个人在家，经常上门来关心我！”面对像老朋友一样上门的社区工作人员，居住在园岭街道园东社区某小区82岁的陈姨感慨说。

陈姨现年82岁，是上世纪八十年代来深建设的“开荒牛”之一。1984年，为响应国家号召，陈姨随老伴从上海来到深圳，老伴成为深圳大学教授，她则在深圳市迎宾馆工作。

据陈姨介绍，当时深圳的条件和现在没法比。但由于年轻时曾经下过乡、插过队，陈姨什么样的苦没吃过。因此，打扫卫生、走路上下班，这些事对她来说不算什么。正是因为过去吃的苦太多，陈姨才倍加珍惜今天的幸福，“苦过之后才知道甜”。

老伴先于她离世，儿子也因病去世，只有即将上大学的孙子与她相依为命，但陈姨对生活相当乐观，生活过得一点不马虎。跟一般上了年纪的老人不一样，陈姨智能手机玩得倍儿溜，每次下楼买菜全是用手机支付。“肯德基搞优惠，她比我们都先知道！”一旁的社工补充说。

这次“适老化改造”，陈姨是园东社区最积极响应的一批住户，她家换上了智能锁，再也不怕出门忘带钥匙了；厨房的台面也全部翻新了一遍；床上加装了扶手，洗手间装上了一字型扶手和防滑装置。“洗手间的扶手太重要了，有一次我冲凉不小心滑了一个劈叉，就是靠着这个扶手慢慢撑起来的，如果没有这个扶手，后果不堪设想。”陈姨回忆起滑倒的经历仍然心有余悸。

从上海来到深圳，陈姨感触很深，她认为深圳对老年人非常友好：“年满80岁以上的老人每个月有300元的补贴，现在又推出了这个适老化改造，我觉得这是一项伟大的工程，深圳人太幸福了！”

杨叔、刘姨：“过去很苦，现在幸福，以后更开心”

今年83岁的杨叔，家住园岭街道园东社区，退休后因病残疾，幸好有“适老化改造”这项工程为他送来了残疾人专用轮椅，还给他们家厨房、洗手间进行了适化老改造，让他们感觉到了政府满满的温暖。

据比杨叔小七八岁的老伴刘姨介绍，杨叔来自广东肇庆，曾是深圳边防六支队的干部，曾经参与筹建深圳传染病医院（后改名为东湖医院），退休后腰椎退化，大部分时间需要坐轮椅；疫情期间阳过之后，杨叔还染上了“白肺”，到如今，连说话都不太利索。好在有刘姨和保姆的照顾，现在家里又经过了适老化改造，这让杨叔一直很感慨——杨叔和刘姨住的是早期买的电梯房，上下楼遛弯问题不大，如今有了轮椅上下更方便了。

杨叔和刘姨有两个女儿，一个住在同一栋楼里，另一个住在侨香村，平常家里有保姆照顾，记者上门的这一天恰逢保姆回广西老家了，刘姨早早结束了在园岭街道园东社区的舞蹈培训课后，急急忙忙赶回家收拾房子迎接客人。谈到适老化改造，刘姨双手赞成：“这个政策好啊，家里换的都是急需的，有智能锁、有轮椅、有如厕椅、换了抽水马桶，感谢政府的关心和照顾。”

据一旁的社工介绍，刘姨还是园东舞蹈协会的骨干成员，有老年协会的演出任务，因此每天她都很忙。干自己喜欢的事情，刘姨看起来很年轻，她笑着称：“现在国家政策对老年人很友好，我们过去那么辛苦，现在还没享受够，以后要多开心呀。”

潘姨：“很满足，很知足”

家住鹏程花园的潘姨今年78岁，老伴走得早，她一个人居住。这次适老化改造，她家要的东西不少，最后一算账竟然远不到12000元的门槛。她在接受采访时说：“政府把什么都想到了，我已经很知足了。”

潘姨和老伴都来自广东韶关，作为地质勘探队的骨干成员，早在1981年他们通过干部调动来到深圳，见证了深圳城市发展的全过程。早期来深圳，地质勘探队不仅担负着钻探勘测的任务，还有一个任务是打井，为居民们提供饮用水。“所有要建的房子必须先进行地质勘探，因此，我老伴作为紧缺人才调到深圳。当时在茅棚里住了一年，回家之后，床上一摸都是灰和土，条件很艰苦，直到一年之后单位才建了房。”

由于长期在野外工作，老伴膝关节有毛病，原来住在单位分的房子，每天上上下下爬五楼，非常不方便，20年前换到有电梯的如今这套房子，可惜老伴没享受几年就走了。由于老伴走得早，潘姨平常一个人在家居住，这次适老化改造，潘姨在两位深大学生的评估和帮助下，安装了防滑垫、折叠助浴椅、一字型扶手、可移动床位护栏，更换了吸顶灯、安装了充电式小夜灯，要了两张适老化餐椅、一张适老化换鞋凳，安装了远距离门铃、防走失手环、无线红外探测器、煤气泄露报警器，厨房还更换了抽拉式水龙头，最后一算账，费用还不到12000元。

目前，潘姨每月享受200元的高龄补贴，有空时散散步，去长者饭堂吃个早餐，日子过得悠闲自在。“现在政府为我们什么都想到了，我已经很满足了，也知足了。”

潘姨表示，有时候想起需要的东西，但不知道在哪儿买，也不知道找谁装，对于政府提供的服务商，她感到满意又放心，“宁愿自费也愿意”。

胡叔：“深圳气候好，对老年人也好”

适老化改造，充分尊重居民的自主意愿。家住沙头街道新洲社区的付姨家进行了适老化改造后，她最满意的是自动升降晾衣杆。

付姨今年73岁，1990年代来到深圳。由于老伴腿脚不好，老是痛风难受，听说有适老化改造，付姨和老伴二话没说就提出了申请，先进行了洗手间防滑、坐便器的改造，安装了一字型扶手，又安装了智能锁，进行了厨房柜门的定制改造，接着就是在阳台上安装自动升降晾衣杆。“以前晾衣服要踩在凳子上，现在年纪大了怕摔，所以装了这个自动升降晾衣杆，拿一个遥控器就可以控制升降，还可以亮灯以及制冷、制热，这次改造我最满意的就是它了。”付姨开心地说。

对于这次适老化改造，付姨对第三方供应商服务的质量很满意，自从提出申请后，不到两个月全部弄好了，对于材料和安装质量都很满意，“安装服务又快又好，用起来感觉不错”。

目前，除了照顾老伴外，身体不错的付姨还有两个孙子要看护，每天的时间大部分都围绕着孙子们转——接送孩子、做饭做家务。

刘叔是居住在沙头街道新洲社区的老人，今年77岁，是一位退伍老兵，退伍后他加入了红星志愿者队，做义工回馈社会。这次适老化改造，刘叔家改造了开关电源和顶灯，增加了手杖、轮椅、如厕椅、智能报警器等。

由于老伴过世早，刘叔平常是一个人在家照顾孙子，孙子目前在读初中，半个月回家一次。刘叔的两个儿子一个在广州，一个在云南。刘叔是社区的重点关爱对象，每逢节假日，新洲社区领导会登门慰问，有时候新洲社区书记还会亲自过来，这让刘叔很感动：“政府对我比较照顾，现在又帮家里完成了适老化改造，我非常感动。”

胡叔是居住在沙头街道新华社区的老人，在老家55岁提前退休后来深圳，如今已是82岁高龄。他和老伴生有一儿两女，都在深圳安居乐业。由于膝盖不好，最近几年胡叔大部分时间需要坐轮椅，这次适老化改造，他安装了自动抽水马桶，更换了吸顶灯，厨房柜门全部更换了，还安装了厕所扶手，增加了防滑垫。这么多年，胡叔真真切切感受到了深圳市政府对老人的照顾：“深圳不仅气候好，对残疾人、对老年人也好，感谢政府的关心。”

记者在走访过程中发现，提供上门改造服务的社区工作人员和居民们打成了一片，老人们都保存有社区工作人员的微信和电话，遇到什么问题可以第一时间和社工联系。通过这次适老化改造，很多社区工作人员与独居老人们成了“忘年交”。有一段时间社工没上门，老人们还十分想念。

福田区推出的适老化改造，让一些辖区的老年人得到了实惠，提升了他们的生活品质，体现了物质层面的改善，那么改造过程中，人与人彼此交织的情感、共同建立的温情，则体现了精神层面的关怀。这两个层面都是“改造”的题中应有之义。

记者：高志明

编辑：刘珂