佛山升级上线30个“一件事”办理业务超10.3万笔

民生大小事，离不开织密政务服务的“一张网”。今年全国两会期间，“高效办成一件事”首次被写入政府工作报告中。佛山把深化“一件事”改革作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。

一大早，市民陈女士就来到禅城区行政服务中心魁奇路大厅，给出生不久的孩子办理户口登记和社保登记。在“一件事”主题辅导区，工作人员指引她登录广东政务服务网佛山分厅申办“新生儿出生”一件事。整个办事的过程比她预想的要更快捷、更省心。“5分钟就办完了。之前以为要在公安窗口办完入户，再去镇街窗口办小朋友参保登记，现在在网上一次就办完了入户和参保，回头会把这个服务分享给群里其他准妈妈。”

市民在禅城区行政服务中心魁奇路大厅“一件事”主题辅导区申办业务。

禅城区行政服务中心数智服务股股长何妍妍介绍，新生儿出生“一件事”可以联办出生登记、中途参保、社保卡申领等最多7个事项，申请材料从（最多）40份减少至4份，全流程办理时限较法定时限缩减92%。新生儿出生“一件事”最早在禅城推出，成熟后全市推广。

通过这种“一地创新、全市复用”的思路，各区在持续探索更多好办、易办、智能办的主题集成服务，成熟一批，推广一批。禅城区率先探索新生儿出生、员工录用、企业职工退休等5个高频主题“一件事”，开创“一地创新、全市复用”新局面。南海区勇挑13个主题重担，率先打造企业开办、企业准营等涉企服务“先预审、后签名”的南海模式并在全市推广。顺德区在全市范围内率先落地生育医疗费支付、生育异地备案、社保转移等多个“一件事”。今年3月，高明区成功办结全市首宗“公民身后一件事”网办业务。三水区紧跟省统一部署，示范推行扶残助困“一件事”网上办、掌上办、自助办全覆盖，灵活就业、就业创业等主题服务应用推广成效明显。

目前，佛山全市范围内已经升级上线30个“一件事”主题服务场景，办理业务超10.3万笔，申请材料、办理时限、跑动次数分别平均压减58%、64%、87%。不少“一件事”主题服务已经实现“全程网办”，有需要的群众和企业可以通过登录广东政务服务网佛山分厅“高效办成一件事”主题服务专区线上申办。（https://fsnewsres.foshanplus.com/news/b2c82382003a4fe1ba0241bfffb886fb.jpg）

接下来，市政务服务和数据管理局、市行政服务中心将继续会同各区各部门，延续“一地创新、全市复用”改革思路，优化完善“一门一网一线”服务体系，深化融合线上线下服务模式，推动一批高频、面广、问题多的重点事项高效办理。

文丨佛山市新闻传媒中记者吕嘉怡

图、视频丨佛山市新闻传媒中心记者吕嘉怡、朱志荣