深圳发布优化用电营商环境7.0改革服务举措

5月27日上午，南方电网深圳供电局新洲大楼一楼大堂绿电绿证交易撮合服务区各个“摊位”前熙熙攘攘、人头攒动。百汇精密塑胶模具(深圳)有限公司行政部经理杜国建兴奋地说：“我们企业的产品主要出口到美国和欧洲，客户对产品绿色用能的要求很高，所以我们每年需要3500万千瓦时的绿电，大概是3.5万张绿电绿证，特别需要这样的撮合会。听说有这么好的活动，我一大早就从宝安区赶过来了。”

原来，这是深圳市发展和改革委员会与南方电网深圳供电局联合召开的“七新‘营’领，绿创未来”优化用电营商环境7.0发布会现场。与往年不同的是，今年发布以“七‘新’再出发”为关键词，诸多举措“含绿量”非常高。“绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力。深圳电网从清洁能源供给到消费，整个链条都在努力朝着绿色低碳发展。”南方电网深圳供电市场及客户服务部副总经理黄媚表示，“我们市场口最先感受到企业越来越多的绿色用电需求，正积极为客户提供绿电绿证服务。”

记者从发布会上获悉，1-4月，在供给侧，深圳电网可再生能源上网10亿千瓦时，100%全额消纳。在消费侧，深圳绿电交易电量和交易用户数均创全省最高。绿电直接交易总量达3.8亿千瓦时，较去年同期增长220%，约占全省交易量的24.3%；绿电交易用户数达67家，较去年同期增长131 %。

深圳市首个大型绿电绿证撮合会现场，21家企业当场签订《绿电绿证意向合作协议》，45家企业也达成了购买意向。（黄志伟 摄）

举办我市首个大型绿电绿证现场撮合会 全面激发市场主体活力

营商环境，优无止境。

“今年终于找到了购买性价比高的绿电门路！”广东大鹏液化天然气有限公司能源技术高级经理牛军锋十分兴奋，“政府和供电局的反应速度如此迅速，真没想到我们现在不仅能买到，还能直接跟电厂面对面沟通谈价。”

从敏锐捕捉企业的需求，到成立全国首个政企联动的“深圳市绿电绿证服务中心”，到推出《绿色电力消费核定报告》及《绿色电力消费凭证》相结合的服务产品，再到发布会当天召开深圳市首个大型绿电绿证现场撮合会，深圳只用了不到半年的时间。

发布会当天，深圳市政府与南方电网深圳供电局携手为绿电绿证供需双方提供了一个面对面洽谈的平台。粤港澳大湾区绿电绿证供应商和需求企业超100家企业到场，21家企业当场签订《绿电绿证意向合作协议》，促成了23.5万张绿证交易，折合2.35亿千瓦时绿电交易。由于本次发布会提供政策解读、购买策略等服务，45家企业也达成了购买意向。

值得一提的是，发布会上，全国首批绿电绿证领域专家团队首次正式亮相。服务中心成立半年来，该专家团队已累计服务超500家企业，成功为7家企业出具了《绿色电力消费核定报告》及《绿色电力消费评价》，助力企业核算自身绿色电力消费水平，满足企业自身碳中和目标和出口需求。

深圳市政府与南方电网深圳供电局携手为绿电绿证供需双方提供了一个面对面洽谈的平台，超100家企业到场洽谈，人头攒动。（黄志伟 摄）

七新“营”领 激发用电营商环境新活力

赛诺菲是我国目前唯一的外商投资疫苗工厂，28年前，这家法国“百年老店”来到深圳坪山区，为中国带来了首支流感病毒裂解疫苗“凡尔灵”。一流的营商环境是赛诺菲一直驻扎在这里的重要原因。特别是南方电网深圳供电局在坪山中心区建成高品质供电引领区后，片区供电可靠性提升至世界顶尖水平，享受到高电能质量服务的赛诺菲更加坚定了长驻坪山的信心。

在客户用电全旅程体验方面，从申请报装到开具发票，均能全过程在线、智能、透明办理，“高效办成一件事”的同时，更是实现绿色低碳办电用电。

“我们推出了30项重点服务举措，在政企协同、智能办电、可靠供电、绿色发展、客户服务、惠企利民、公开透明七个方面自我革新重新出发。”南方电网深圳供电局市场及客户服务部副总经理成坤表示，“我们推出新能源‘极速办’，助力深圳建设数字能源先锋城市；推出‘湾电易’系列服务，服务产业链发展、企业布局跨市用电，都取得了良好效果。”

深圳供电局推出超充站“批量快装、快接、快送通电”服务，为深圳“超充之城”建设提速加油。截至目前，深圳市累计建成超充站367座，超充站、超充枪数量已双超加油站、加油枪。

“没想到我们在惠州建生产基地，在深圳就能直接办上电，太方便了，供电局的服务真是越来越好了。”首个享受“湾电易”服务的深圳市沃尔核材股份有限公司电气主管周国增说道。

除此之外，发布会前夕，深圳供电局已为客户陆续开出全面数字化的电子发票（简称“数电票”），并将在年内全面推广，“一次都不跑”绿色低碳服务实现从用电申请到开出专票各环节一条龙全覆盖。

“以前每个月我们都要到供电营业厅取票，有了数电票后，远程在电脑上就能实时查收发票，安全又方便。”深圳市茂威通信有限公司文女士告诉记者。

经济高质量发展，营商环境改革要先行。今年，南方电网深圳供电局将加快发展新质生产力，从七个方面自我革新，进一步激发新活力、新动力，引领“获得电力”服务水平，加速打造世界一流用电营商环境。

编辑 欧阳晨煜 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 王敏