东莞樟木头：李召明“三解”工作法化解矛盾纠纷

在平安东莞建设中，东莞市樟木头镇“召明调解工作室”的李召明以其独特的“三解”工作法，有效地化解了众多矛盾纠纷，以无偿义务服务带来明显社会效益，为社会的和谐稳定做出积极贡献。2023年3月以来，他参与解答法律咨询1060人次，成功调处各类矛盾纠纷68宗，开展普法宣传22场，参与化解信访事项12件，提供法律意见28条，收到当事人送来的锦旗5面。

“客事客解”——客家文化的融入

李召明作为樟木头镇柏地社区法治副主任，深入了解客家文化和客家风情，将客家文化的内涵和精髓融入化解矛盾纠纷之中。在一次山林地纠纷中，他通过讲述客家家训和客家文化，成功引导双方以客家家训为出发点，理性合法地和解纷争。

客家家训、客家山歌、客家美食、客家麒麟，这些都是客家文化的独特表现。李召明善于运用这种独特的文化，以情感人，以理服人，使纠纷双方能够在和谐的氛围中达成和解。

“乡结乡解”——乡情乡音的感化

李召明深知，在化解矛盾纠纷中，来莞乡贤的一句“乡音”，有时胜过单纯法律的千言万语。因此“召明调解工作室”通过与镇平安建设促进会涉及多个省市有威望、有经验、有能力的副会长形成联动，通过推动乡亲搭桥、乡音沟通、乡情融合、乡俗说理，搭建流动纠纷化解的“枫”景线。在一次夫妻纠纷中，他通过多次法律解说和乡情乡音的情感沟通，成功让准备离婚的夫妻双方和好如初。

这种源于乡土、服务乡土的调解方式，既保留了传统乡规民约的精髓，又融合了古老的伦理道德观念和社会主义核心价值观，成为简便快捷化解纠纷的一块“瑰宝”。

“辩证辩解”——辩证调解的应用

在处理一起饮酒后身亡的案件中，李召明运用辩证调解法，经过多次沟通，最终各方达成和解。他明确具体工作重点和主攻对象，有法有据分析案情和责任，提出公正解决方案。

辩证调解法分为“审证求因”“靠法组方”“攻心促和”调解三步曲。其中，“审证求因”就是通过“望闻问切”了解案情，明确法律关系，正确分析案由；“靠法组方”就是明确案件主要矛盾，抓住案件焦点，同时根据矛盾主要方面，依据相关法律找准案件的切入点；“攻心促和”则是运用攻心等多种方法，开出化解矛盾的好方子，实现矛盾的根本解决。李召明运用这种方法，成功化解了多起矛盾纠纷，为平安东莞建设贡献了专业力量。

编辑 吴诗敏 审读 韩绍俊 二审 党毅浩 三审 周国和