路面遗留“铁柱”太危险！摔伤骑手随手拍反馈，社区社工及时对接处理

5月15日，网友mike-choi在深圳论坛发帖留言，5月13日晚上7点多，他的一位朋友骑电动车通过龙岗区联创路与三联东路交叉路口时，由于与别的电动车会车，天黑看不清路面，导致撞到了路面残留的一截铁柱上，顿时人仰车翻。

“还好人无大碍，只是少许擦伤。电动车撞坏了，已经修好，修车花了两百。”从他贴出的照片看，距离人行斑马线不到一米处，有一截残留的铁柱目测高出地面十几厘米。有网友看到他的发图片直呼“简直是凶器”，还有网友留言太危险。后来，发帖网友留言说他朋友反馈到了社区，危险得到了及时排除。

5月17日，记者联系上南新社区社工主任刘志慈。她介绍，因路面残留铁柱摔伤的是一位外卖骑手，当天她在社区骑手群收到该骑手的反馈后就及时对接处理了，并提醒其他骑手注意安全。“我们有动员骑手发现社区安全隐患，随手拍反馈到群里。”

在社区骑手关爱群，很多热心骑手发现哪里路面有坑洼、电动车因充电起火等危险情况，会随手拍照片或视频上传，并发定位图提醒其他骑手。

“我们有组织社区隐患随手拍的培训活动，很多骑手愿意参与社区安全隐患排查，有些骑手会私发给社工，也有些自己发群里，我们通过多个渠道让他们反馈问题。”刘志慈说。因为骑手对社区环境、路况熟悉，每天奔走在大街小巷，在他们的积极反馈下，很多社区安全隐患才能够得到及时解决。

为了回馈关爱骑手，社区社工通过联动辖区企业、商铺参与基层治理志愿服务，为骑手免费理发、提供爱心凉茶、电动车维修服务等，得到了骑手们的感谢和点赞。

编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 上官文复