晶报10分钟|“让假笑变成真笑 既是技术活,也是用心活”
晶报记者 赵茜庆
05-08 09:05
收录于专题:晶报10分钟

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平常人说不平常事!“微笑服务”不能成为一种“假笑服务”。可以慢慢来灌输一些理念,“多去关注面对的普通人,多用同理心多去共情,自然而然的假笑就变成真笑了。”

编辑 刘珂

(作者:晶报记者 赵茜庆)
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