4月26日早上8点半,人民北路与红桂路交接附近某路边,顺丰速运深圳区立新营业部的快递员汪鑫披上雨衣冲出网点,清理路边因枝叶堆积导致积水的排水口,这一幕被同事陈鹏拍下来了。
(顺丰快递员汪鑫冒雨“手动”排水)
原来,他在处理完当班快件,在网点停留等雨缓时,想到路面可能会被暴雨冲刷下来的枝叶堵塞,就第一时间冒雨冲出,绕过路边十多米的围栏,及时清理堵塞的下水道口,确保社区居民进出不受影响。
(雨势缓下来后,汪鑫前往客户处派件)
事后,汪鑫腼腆地笑着说,“这是一件很小的事,没有想那么多,正好公司有给我们准备雨衣雨具,那看到就随手去做了。何况,我服务这片社区,附近居民往常都对我们小哥挺好的,这个时间大家都赶着上班、上学,道路通畅了,就能更愉快地度过周五。”
立新营业部负责人黎朝强经理介绍,网点80人,服务周边一公里范围内的近2万社区居民,日常也会鼓励员工在保障自身安全的前提下,勇当先锋,主动承担一定的社会责任。可以说,每一位顺丰小哥在走街串巷中都同时化身为“移动探头”,会把发现的安全隐患、邻里矛盾、环境卫生等问题,及时反馈给街道、社区解决,深度参与到社区基层治理中。当遇到力所能及的事,也就即时处理了。
据顺丰工作人员介绍,近期深圳持续暴雨,顺丰深圳分公司及时启动应急预案,从人员关怀、场地安全、车辆安全、快件安全等方面多举措应对,并实时发布《暴雨天出行指南》,全力保障员工安全、快件安全,将异常天气对营运影响降到最低,一如既往地为深圳市民提供高效安全的快递配送服务。
编辑 欧阳晨煜 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 赵明