以“云”为底座，这家美妆新锐实现零售数智化

由于积极拥抱云技术，深耕美妆零售市场近30年的AFIONA妍丽实现数智化转型，在沉淀品牌资产的同时持续展现旺盛的爆发力。

艾媒咨询发布的《2024—2025年中国化妆品市场运行状况及发展趋势研究报告》显示，2023年中国化妆品行业市场规模约为5169亿元，同比增长6.4%。

作为一个庞大且仍处于不断增长中的市场，化妆品行业内竞争程度远远超乎外界想象。据不完全统计，业内每年都会有接近25%的化妆品门店倒闭或者转型。

事实上，伴随人们生活水平的提升和审美观念的转变，化妆品行业产品需求正在呈现出多样化、个性化的显著发展趋势。社交媒体、直播、成熟的电商平台等，展现出强劲的张力。

正是在这几年里，妍丽全面启动数字化基础设施建设，借助ICT技术，实现企业内外部业务流程的优化和资源整合，极大地提高企业的效率和市场竞争力。从2021年全面启动开始，妍丽面对六家主流云公司的产品方案，从公司规模、技术能力、方案选型、客户服务能力、业务促进能力等方面，进行详细考察和严格测评，最终选择华为云作为转型伙伴。

“华为云在算力、大数据、AI等技术方面赋能企业，为妍丽开启新的增长空间。”妍丽有关负责人表示，通过与华为云的合作，妍丽实现业务数据统一平台运维，计算资源可灵活调度，提升了整体数据运维效率与安全等级，成本整体大幅降低。目前，妍丽业务中台承载了“高时效、强整合、多板块”的数据处理场景，整合了200多家线下门店与线上平台，覆盖全渠道、全场域、全链路业务数据，实现全面的数据回溯功能，为公域营销和私域营销提供智能决策依据，开启了美妆零售数智化的全新路径，极大提升企业运营效率和管理水平。

（图片由受访单位提供）

编辑 冯思颖 审读 韩绍俊 二审 党毅浩 三审 上官文复