安徽铜陵公安局民警“徐督督”在社交媒体账号发布的科普视频中表示，“随手注销的手机号很可能造成财产损失。”这引起了很多网友共鸣。

互联网社会里，用户手机号被使用的场景十分频繁。凭手机号注册各类App账号，几成惯例。而其中某些App涉及网购、外卖、金融等重要服务。这也让一个看似简单的手机号码，与用户的账户和身份信息安全紧密关联。

恰如“徐督督”在科普视频里所说，手机号注销后，“运营商会重新将其投入市场销售，如果不对支付宝、微信等软件进行解绑，新用户可以通过短信验证码登录老用户注册的账号，存在很大安全风险。”许多网友也纷纷在网上留言，或表达认同，或分享经历，“我启用购物软件免密码支付功能，结果被盗刷数千元”。

可以说，一旦手机号注销前解绑不及时，轻则会导致账号无法使用、个人隐私泄露，更有甚者则会造成财产损失。

如何保障公民的隐私安全，如何切实消除由此带来的各类风险，是一个必须正视且亟待解决的现实命题。

或许有人会问，注销的手机号码不再“二次放号”是不是釜底抽薪之策？由于我国人口基数巨大和号码资源有限，对用户注销的手机号“回收再利用”不可避免，电信运营商的相关做法，是符合相关法律法规的。

保障用户信息与财产安全，这道题还有哪些解法？

解法一：一键注销各类App账号。目前，个人仍然是防范“二次号码”带来风险的“第一道防线”，一旦手机号码不再使用，必须及时解绑。工信部旗下的中国信息通信研究院之前已推出了手机号“一键查询”和“一键解绑”服务，这个功能很实用。但是该功能现在只覆盖主流App，没有覆盖所有合法经营的App。也就是说，一键解绑所有手机号码绑定的App这个痛点，并没有得到有效解决。期待相关部门尽快实现更加详细和完善的“一键查询”和“一键解绑”功能。

解法二：停机保号。“实在不放心，你不想注销，你就保留这个号，可以停机保号，一个月5块钱。”这个建议来自上海移动营业厅工作人员。这相当于把保护账号安全的责任完全交到用户手里了。每月5块钱的费用，多年累积起来，也是一笔不小的数目。期待电信运营商拿出更友好的方案。

解法三：弱化手机号验证功能。比如，“手机号+验证码”可用于实名制登录，但不能用于支付环节的安全验证。这样起码可以保护用户财产安全。

防范手机号注销后的风险，担子不能只由用户扛。解决这个难题慢不得、拖不得。电信运营商、监管部门要高度重视，拿出更多切实管用的办法。

编辑 杨渝嘉 审读 韩绍俊 二审 桂桐 三审 吴德群