深港两地双向奔赴，跨境出行需求日益增长。记者从深圳铁路获悉，自3月15日起，福田站将连续三周加开往返香港西九龙站的跨境高铁，预计加开近200趟，以此满足深港两地市民周末及香港公众假期的出行需求，提供更加便捷高效的出行服务。

据了解，3月15日、17日、22日、24日（周五、周日），福田站往返香港西九龙站每天将加开14趟高铁；3月16日、23日（周六）及3月29日至4月1日（香港公众假期），福田站往返香港西九龙站每天将加开22趟高铁。

福田站相关负责人表示，福田站作为广深港高铁的重要站点和深圳特区的重要窗口，一直致力于提升旅客的出行体验，以“粤语通、英语通、铁路通、深港通”为服务标准，为不同需求的旅客提供多元化的温馨服务。

据悉，为了方便跨境旅客购票，售票厅内还设置了香港西九龙站购票专窗，安排全程引导服务，确保旅客在购票、安检、乘车等各个环节都能得到及时的帮助与指引。此外，候车室提供充电桌供旅客免费使用，提升出行体验。

为了更好地满足旅客的多元化需求，提升旅客乘坐广深港高铁的体验，铁路部门对列车运行图、动车组车底、客服设备等多个维度不断进行优化，并于去年开始陆续推出广深港高铁“灵活行”、“计次票”、“定期票”产品，旅客出行越来越便利。

据悉，铁路部门将于本月对“灵活行”产品进行“升级”，扩大其适用范围，从福田站延长至深圳北站，方便更多乘客出行，请旅客朋友关注相关资讯，具体实施时间请以车站公告为准。

编辑 温静 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 甘霖