近日,关于盒马鲜生门店关闭的消息频繁出现。
有消费者在各社交平台反映,他们购买的盒马商品配送服务出现问题,收到的商品不仅日期不够新鲜,种类也有所减少,一些常购商品如苹果汁和鸡肉也出现了缺货现象。网络上还流传着盒马货架空空如也的照片,显示店内既无补货也无顾客。
图片来源:差评微信公众号
据盒马武汉的员工透露,该地区在3月份计划关闭三家门店。盒马在运营上也采取了节约成本的措施,例如,之前免费提供的购物袋现在需要额外支付1元人民币。在一些城市,如北京、南京和长沙,免运费的最低消费额度提升到了99元人民币,这对于习惯在盒马购物的顾客来说,无疑增加了购物的难度。
此外,据和讯网报道,近期,盒马鲜生在多个城市门店实施员工结构调整,将正式员工转为三方员工,以降低成本。从2月初起,盒马在合肥等城市的门店已不再招聘正式员工,改为招聘小时工或兼职。此举被认为是变相降低员工薪资,因为小时工通常不享有五险一金等福利。在湖北地区,盒马分拣员的薪资也出现下调,例如武汉后场的薪资从每件0.26元降至0.17元,降幅达三分之一。
盒马回应:今年上半年会关闭6-7家门店
6日,盒马官方微博回应:由于物业合同到期,和个别商场不景气等原因,今年上半年全国范围内会关闭6-7家门店,我们也正在附近寻找更优秀的物业,承接消费需求。今年盒马计划新开70家门店,同时有超过360家门店在正常运行中。
对此,
有网友表示盒马不错
不希望关门
也有网友表示盒马品质大不如前
对此
你怎么看?
(综合来源:和讯网、盒马官方微博、南方+等)
编辑 张克 审读 张蕾 二审 关越 三审 刘思敏