记者从深圳铁路部门获悉，1月26日到2月9日，深圳铁路春运节前15天共计到发旅客804.5万人次，同比增长47.0%，创历史新高。

今年春运，铁路客流以探亲流、旅游流为主，学生流、务工流叠加交织，节前持续高位运行和相对平稳。深圳地区各大火车站都呈现出人潮涌动的景象，旅客们纷纷在浓浓的节日氛围中踏上暖暖的归家旅途。节前春运，深圳东站1月30日到2月3日连续五天刷新建站运营以来的单日旅客发送量记录，并于2月6日再次创单日发送旅客5.9万人次的新高。

2月3日以来，全国中东部地区遭遇了雨雪冰冻天气，“最火”春运遭遇恶劣天气，运行秩序经受最大考验。为了做好应对，确保列车运行安全，保障旅客出行顺畅，深圳铁路及时发布列车停运、晚点资讯，在火车站广场、售票厅、进站口、候车室等关键处所安排专人引导咨询、安抚情绪、维护秩序，最快捷地为旅客办理车票退改签业务，并在天气逐步好转后，最大限度优化运力投放，持续增开往郑州、武汉、南昌等热门方向临时旅客列车，全力满足旅客春运出行需求。

“雨雪冰冻天气期间，深圳铁路部门迅速启动应急预案，在管内车站采取有序引导滞留旅客在专用候车区休息候乘、发放应急物资、加开改签退票窗口等多项应急措施，全面做好旅客候乘服务，保障旅客有序出行。”深圳车站副站长李文平向记者介绍。

据悉，节后春运25天，铁路客流以务工流、学生流、商务流和旅游流为主，预计返程客流将于2月15日（正月初六）开始逐步上升，并随着春节假期的结束，在元宵节前后迎来最高峰。

为了满足旅客春节后的出行需求，保障在深务工人员可以准时返岗上班，深圳铁路部门将根据客票预售和铁路12306候补数据情况，采取加开临时旅客列车、动车组重联等方式最大化做好运力安排。

“春节期间，深港两地民众探亲、旅游客流预计会大幅增长。深圳铁路部门安排在2月11日至2月13日（年初二至初四），日均加开福田站往返香港西九龙站的高铁动车组列车22列，届时每日往返深港两地的高铁跨境旅客列车将达210列，进一步满足深港两地民众节日出行需求。”深圳车站客运科科长董燕宁介绍。

春节期间天气好转，探亲访友、家庭出游等需求旺盛。深圳铁路部门提醒广大旅客密切留意出行服务信息，合理安排行程。

（图片由深圳铁路提供）

编辑 连博 审读 韩绍俊 二审 党毅浩 三审 甘霖