“5块电费够用啥？”“我开空调要5分钟下来交一次（电费）吗？”“那也没有办法呀！”“交不了，交不了……”日前，一段网友与物业工作人员争执的视频引起网友关注。这到底是怎么一回事？读特融媒体记者对此进行了解。

网友发布的视频显示，其向物业工作人员询问电费充值的问题时，工作人员告诉他每次只能充值5元，并将一张百元人民币递还给网友。听闻此规定，网友情绪激动地质问：“5元电费能干什么？”但面对网友的追问，该工作人员并未给出明确的解释，只是重复表示：“交不了，真交不了。”

视频截图

记者了解到，视频事发地为河南省新乡市新乡县小冀镇望锦花园小区。2月2日，该小区的一名业主告诉记者，之所以会发生这样的情况，是因为望锦花园小区深陷“烂尾楼”风波。据悉，目前该小区只有170多户居民入住，使用的是预付款式的临时用电，只有一张物业充电卡。小区居民用电，只能向物业缴费，再由物业向电力部门缴费。针对该小区缴电费是否一次只能缴5元的问题，该业主称：“（金额）有限制，但不是限定充值5元，是100元。”

2月2日下午，望锦花园物业管理处一工作人员向读特融媒体记者回应称，视频中的争执是误会，不存在只能交5元（电费）的情况。“当时是因为大家都比较忙，说话没说清楚。”该工作人员表示，目前双方已和解。

针对居民充值电费是否限额的问题，该工作人员则称，目前小区充电金额没有限制。当记者问到为何有业主称限额100元时，该工作人员反问：“充100元叫限制吗？有人100元够用一个月了，有的人本来一次只充50元，你说这算是限制他用电了吗？”但随即他又表示：“没有限制，充多少都行。”该工作人员还称，春节期间物业会保证小区正常供电，“到时也会有工作人员值班。”

针对该小区的纠纷，读特融媒体记者致电新乡县小冀镇办事处，工作人员表示将会了解此事，后续会回电。随后，记者又致电了新乡县住房和城乡建设局，工作人员回应不接受采访。截至发稿，记者未收到相关部门回复。

编辑 刘悦凌 审读 伊诺 二审 关越 三审 万晖