据百姓关注报道，有网友拍摄视频称，1月17日16时许，安徽省合肥市滨湖金茂悅小区门口，一名保安拖拽一名女子在地上滑行一米远。视频显示，保安拖拽一名女子在地上滑行，另外一名男子在旁阻止。此事引发关注，随后物业称，视频掐头去尾已报警。

据视频中的画面显示，在小区大门口，一名身穿保安服装的男子将一名倒在地上的女子拖行，拖出小区门外，女子发出哭喊声。过程中，旁边一名男子一直在拉拽、殴打该保安。

评论区里，有人回复事发地点为合肥滨湖金茂悦小区，保安的行为欠妥。也有人表示，视频存在断章取义，“是一对卖废品的夫妇，之前刮了业主的车，赔了钱，保安不让他们进去。也是他们先动手打的保安。”

1月17日，潇湘晨报记者联系到该小区物业的一名工作人员，她透露，此事已经报警，正在写情况说明，后续会有工作人员进行回应。

另据上游新闻报道，1月17日下午，一名外卖小哥送餐到小区门口，却被保安拦下，要求他出示身份证和健康码。

外卖小哥表示他只带了健康码，没有带身份证，但保安不允许他进入小区，双方开始争执。这时，一名女子走出小区声称她点了外卖，并要求保安放行。

然而，保安不仅不听从，并将女子推倒在地，随后将她拖出小区大门。女子一边请求救助，一边被保安驱逐出去。保安还用侮辱性言语辱骂她们，称其为"没有受过教育的人"。这一幕被路过的人用手机拍摄并上传到网络，引起了许多人的愤怒和同情。

事件发生后，中化金茂物业管理（北京）有限公司作为小区的物业公司立即出面回应，声称视频经过了剪辑处理，不是真实反映。他们已经向警方报案，并要求彻查事实。同时，他们表示会对涉事保安严肃处理，并对小区物业服务进行全面改革以提高服务质量，保护业主权益。

1月18日，合肥市住房保障和房产管理局发布通报称，2024年1月17日，中化金茂物业管理（北京）有限公司在滨湖金茂悦小区服务过程中，外包保安人员对外来送货人员进入小区实施门禁管理时处理不当，产生纠纷，发生拖拽外来人员行为，造成严重不良社会影响，充分暴露出该公司对服务外包单位监管不到位。经研究决定，给予中化金茂物业管理（北京）有限公司红牌警告一次，全市公开通报，并责令该公司将该小区项目经理张某某调离岗位。

全市各物业服务企业要深刻吸取教训，引以为戒，举一反三，加强对所属员工及外包单位人员的教育管理，端正服务态度，提升物业服务水平。

（综合自百姓关注、上游新闻、合肥市住房保障和房产管理局网站、潇湘晨报）

编辑 黄小菊 审读 郭建华 二审 张玉洁 三审 刘思敏