时隔5年F1中国大奖赛再度回归，网友：抢票抢到APP崩掉，官方回应→

作为2024赛季第五站大奖赛，2024年F1中国大奖赛将于4月19日至21日在上海国际赛车场拉响引擎轰鸣。暌违四年后恰逢F1中国大奖赛20周年，这项世界顶级赛车赛事将再度回归华夏大地。

作为“世界三大体育赛事”之一，F1中国大奖赛第一次举办是在2004年的上海，至今已经举办16届。不过，此前因新冠疫情等诸多方面原因，F1中国站自2019年以后已连续缺席数届。

赛事宣传海报。

然而盛事在即，万众期待之际，“门票开卖”一事却让不少车迷头疼起来。“系统卡顿崩溃”“黄牛加价代抢”“放票机制不清晰”等一系列问题，让急切想要去到现场感受速度与激情的车迷朋友直呼，“太难了！”

一票难求

抢票抢到APP“崩掉”

据悉，此次F1中国大奖赛官方票务渠道为“久事体育APP”或“久事体育微信小程序”，正式开票销售时间为1月9日晚八点整。读特记者于9日晚八点后查询久事体育APP发现，购票页面已无法加载呈现，且APP内其他页面均无内容显示。记者随后查询社交平台发现，不少网友均反映有类似情况，在八点开票的时间段整个APP处于崩溃状态。而因如此“拉垮”的购票服务所导致的一票难求情境，也引起了众多车迷的在线吐槽。

开票后久事体育APP的“崩溃”情况。

抢票网友的评论。

公开信息显示，此次F1中国站的票价和门票规格等相关内容已经全部提前公布。据悉，今年的门票分为“单日票”和“三日套票”，三日套票价格从480元至3880元不等，分为看台票和草地票。单日票价从290元至2490元不等。除了常规票务，今年还增加了F1中国站20周年纪念套票，票价为3360元。而为了迎接中国车手周冠宇的首个主场比赛，官方还特别设置了加油“中国周”看台，三日套票价格为2660元。

票务发售不明晰

黄牛也来搅浑水？

1月9日晚开票后不久，有关此次F1中国大奖赛抢票的相关话题迅速登上热搜。经记者检索发现，伴随此次引发热议的“抢票APP崩溃问题”的还有如“放票机制不清晰”以及“黄牛加价代抢”等诸多问题。不少网友反映，自己在抢票时发现原定的“三日套票”被拆分售卖；套票开启售卖的分区仅仅只有几个；明明已经进入购买而付款时却显示已被预订无法支付；显示缺票登记后又再度放票……

久事体育APP内相关购票页面。

对此，关注此事的车迷及网友纷纷表示，官方可能在分批放票或未能全量放票。此外，不少人甚至怀疑已有众多黄牛和第三方平台通过其他渠道获取大量购票资格。

1月10日，读特记者就F1门票检索查询某电商平台发现，有多位商家提供2024年F1中国大奖赛门票售卖服务。记者经与商家客服沟通得知，商家提供的是代抢服务。根据不同门票类别收取不同的加价方案，并承诺代抢成功率在90%以上。单日票和三日票加价从800至1500不等，并承诺绝对官方正品。据其介绍，商家购票渠道拥有票务方面的合作关系。

电商平台上的票务代抢和售卖商家。

记者与商家客服的沟通记录。

久事体育官方回应

1月10日下午，读特记者就此次开票业务的相关问题致电咨询了久事体育客服工作人员。就久事体育APP“崩溃”一事，该工作人员回复道，“开票时由于同一时段访问人数太多出现了卡顿，我们一直建议用户尝试多次刷新。”就是否有传言的分批放票一事，该工作人员表示，目前的票务较为紧张，没买到票的用户可以等待他人退票，至于所退门票是否立即投入售卖以及是否有二次统一的再度放票，他们暂未收到通知。而当记者就黄牛加价代抢和售卖一事咨询久事体育工作人员时，其表示，“久事体育官方有提醒用户从正规渠道购买，谨防上当受骗，至于加价代抢和合作传闻一事他们并不知情。”

随后，记者就票务细节采访到上海久事智慧体育有限公司有关人员作进一步咨询。久事体育APP内公开信息显示，上海久事智慧体育有限公司为久事体育APP、久事体育微信小程序、久事体育支付宝小程序运营方。

记者就此次开票服务咨询久事体育官方后台是否有做服务器等方面的准备预案，并提出有关上述的售票细节疑问时，该工作人员表示：“现在我们最重要、最急切的事情是服务几十万车迷的购票业务，至于后台运作以及票务发售的细节，我们现在不方便进行回答。”而有关黄牛加价代抢等情况，该工作人员回复记者并不知情。

截至发稿，记者尚未发现久事体育方面有二次放票售卖的通知，同时现有购票渠道显示，除少许单日票仍有售卖之外，其他类别门票均为缺票登记状态。

根据上海市体育局2021年发文信息，自2004年F1中国大奖赛首次落户上海，至今已累计吸引观众近290万人次。此前，上海久事体育产业发展（集团）有限公司已与一级方程式世界锦标赛有限公司正式签订新一阶段合作协议，双方续约至2025年。

（资料来源：久事体育、上海市体育局）

编辑 薛锦瑜 审读 张蕾 二审 关越 三审 刘思敏