醒目的“中国志愿服务”标识牌挂在门口，

服务台前各项宣传指引资料整齐摆放，

站内还提供休憩场地、饮用水、

多功能手机充电、便民雨伞等

其中，在肇庆高要

还建设了一个特别的服务驿站——

“书香高要”自助读书驿站

暑假期间，

每当驿站开门，

三两市民就来到站内挑选心仪的书籍阅读

“书香高要”自助读书驿站内，市民安静阅读。

小小服务驿站，是城市文明的大窗口，也是志愿服务的重要阵地之一。记者了解到，在对社区、公共文化设施、景区景点、交通站场、医院、窗口单位等100多个志愿服务站进行规范化建设的同时，三个城区的14个志愿服务驿站也进行了统一规范化建设。其中，端州区3个、鼎湖区5个、高要区6个。

“书香高要”自助读书志愿服务驿站位于高要城区园林园公园内，不仅设有藏书区、阅览区、便民服务区等功能分区，还配置了书架、自助图书借还机和监控门禁联动等设备，为居民群众提供自助借书、自助还书、自助查询等服务。

“这是一座建设在群众家门口的读书服务驿站，市民群众只要在站内利用身份证就可以自助借还书籍。”驿站志愿者谭燕婷介绍，这个驿站建于2019年3月5日，拥有纸质图书5500余册，其中有不少红色书籍和适合青年阅读的书籍。驿站开放至今，服务市民群众三万多人次。

除了统一的“标配”服务项目，记者了解到，肇庆在推进志愿服务驿站规范化建设中，鼓励各地在做好基础服务项目的同时，适当增加地方特色元素，突出当地形象。

在“爱在鼎湖”驿站墙上，

一颗茂盛的“树”上挂满了纸片，

纸片上孩子写下心愿，

等待被好心人认领。

“和美端城”志愿服务驿站

忙了半日的清扫工作，两名身着黄衫的环卫工人来到“和美端城”志愿服务驿站内作短暂休憩。“这个服务站内干净又舒服，天气炎热还可以来喝口水、聊聊天，非常方便！”一位环卫工人说。

18日上午11时许，记者留意到，短短5分钟，就有数位市民游客来到驿站饮水机装水。麻雀虽小、五脏俱全，这个于2017年9月投入运营的志愿服务驿站，位于繁华的天宁路口，为来往市民游客提供文明宣传、应急药箱、共享雨伞、失物招领、爱心针线包、休憩饮水、应急手机充电等日常服务。

在全年、全天候运转的“和美端城”志愿服务驿站，除提供日常服务，还不定期开展义诊、免费素描、视力保健、法律咨询、手工艺品义卖、青少年教育、防溺水教育等专业志愿服务。

该驿站广泛发动各机关事业单位的志愿者，凝聚社会爱心团体和公益力量，以共同打造集“社会爱心集散平台、社会形象推广平台、党团员志愿者窗口”等多功能于一体的志愿服务阵地。

在鼎湖区上山路上，

茂盛的大榕树下“爱在鼎湖”志愿服务驿站

显得格外显眼。

走进驿站内，只见洁净明亮，

除了8项基础服务，

站内还备有针线盒、小扇子等物件。

志愿者李姗珊介绍，这个志愿站点建立于3年前，服务项目从原本的6个增加到如今的9个。今年增设了“中国志愿服务”标牌、服务专台，展示了志愿服务时间和服务项目，这些信息一目了然，更方便求助者确定驿站位置、了解服务种类。

"爱在鼎湖"志愿服务驿站内，志愿者为过往游客提供手机充电服务。

四星级志愿者林鸿展也对服务驿站的规范化建设表示赞许，认为规范化建设后的驿站有两大变化，一是服务内容更加突出，二是志愿服务氛围更加浓厚，增强群众对志愿服务的认同度和参与度，有效提升城市志愿服务水平。

见习编辑 袁慧峤