马田街道便民服务中心开展“政务服务进社区、进分格”活动

为进一步深化政务公开工作，拓宽政民互动交流渠道，切实解决居民实际需求，光明区马田街道便民服务中心于近期联合街道居民小区物业开展了“政务服务进社区”活动，走进辖区天汇城一期居民小区，面对面与群众沟通交流，“零距离”解决居民“急愁难盼”问题。

据悉，该活动结合街道“基层治理小分格”条块结合的服务模式，打破部门与社区之间的业务壁垒，将政务服务业务咨询、政策解答等服务窗口“前移”到居民小区分格内，为居民群众提供常见民生业务的解读和办理，促使政务服务更直达民生服务的末梢。针对该分格内随迁老人比较多的特点，街道便民服务中心专门针对近期医保新政策、异地安置退休人员备案、居民医保、儿童少儿医保等政策向小区居民做了详细的主题介绍。同时，工作人员也向居民详细介绍了“i深圳”APP光明门户的精选专区、政务办事、医疗健康、社区生活、教育服务、光明咨询等服务板块内容，让居民群众民对“指尖办”“掌上办”有更深刻的了解，促使“i深圳”成为24小时陪伴在市民身边的生活“好帮手”。

马田街道便民服务中心相关负责人表示，中心将持续拓展政务服务新模式，进一步拓宽便民政策宣传渠道，同时结合“基层治理小分格”机制，针对不同分格内不同类型群众关心的热点问题，有针对性地把服务送到群众家门口，全力以赴打造为民服务“零距离”，为居民群众提供有温度的政务服务。

编辑 刘思凡  二审 麦苗茵  三审 甘霖