沙河街道开展优秀社区党委书记培养工作室暨“雏鹰成长营”活动

11月16日，南山区沙河街道白石洲东社区与华夏街社区举办了优秀社区党委书记培养工作室暨“雏鹰成长营”活动，旨在通过培训学到如何树立职场礼仪形象，增强沟通技巧，强化服务态度与意识，全方位提升社区工作人员综合素养，约30人参与了此次活动。

活动伊始，邀请高级礼仪培训师、高级职业技能培训师金佳玉给社区年轻干部授课，通过理论知识与互动交流，从基层一线工作者的实际出发，深入浅出，讲解党群服务中心作为一个提供便民服务的场所中应注意的礼仪，让基层工作人员展现更有人情味、更接地气、更有温度的形象，跟居民群众互动交流。

实践演练中，老师用简洁明了的优美语言、规范标准的分解动作以及生动风趣的实际案例，通过反复的现场情景表演等方式，从社区服务居民群众的角度，向基层工作人员示范群众心理需求的了解、沟通技巧的运用、服务素养的规范等内容，让年轻干部更直观地了解过去存在的沟通误区。大家积极参与，现场气氛轻松而热烈。

本次白石洲东社区与华夏街社区优秀社区党委书记培养工作室暨“雏鹰成长营”活动的开展，不仅使社区工作人员学到了礼仪与沟通知识，学以致用，时刻规范自身的服务意识和行为，同时也为大家提供了一个学习交流的平台。接下来，依托优秀社区党委书记培养工作室，全方位开展“传帮带”，以活动扩知识境界，以案例促经验积累，以实践促能力提升，持续推进“雏鹰成长营”各项计划落地见效，源源不断培养高素质专业化社区干部。

（受访单位供图）

编辑 李依林 二审 刘春雨 三审 张露锋