涿州暴雨中与时间赛跑,两名Z297次列车乘警安全转运640名乘客
深圳特区报记者 严俊伟 通讯员 孙壮 吴穗莹
2023-08-04 18:02

被洪水包围、宛如“孤岛”一样的车站内,两名乘警带领着其他车乘人员一起,与时间赛跑,用智慧和毅力成功将列车上640名乘客(其中包括130余名老人和儿童)安全转移。

7月30日21时40分,Z297次列车从张家界西站始发开出。因正值暑期,车上640名乘客中有130余名老人和儿童,其中有不少参加张家界少儿游学团返程儿童,列车上他们在兴奋地交流着游学收获,虽然疲惫但却非常开心。列车乘警长李贤良带着年轻乘警崔泽宇在车上一丝不苟巡乘,他们还没有意识到这趟刚刚开始旅程漫长而又不平凡。

7月31日上午,列车驶入河北省境内。此时,河北省多地受第台风“杜苏芮”影响,正在经历持续性降雨。暴雨如注,多路段积水、断交,列车行驶缓慢。本应在31日15时55分抵达北京西站的Z297次列车,当日23时30分抵达石家庄站,此时列车已延误约10个小时。

列车由石家庄站开车后,李贤良叫来了崔泽宇,叮嘱他前方降雨更大,列车延误时间可能更长,车上老人和儿童较多,要尽快联系车班工作人员,共同按照应急预案提前做好各项准备。

8月1日4时30分,列车临停于涿州车站。受到连续强降雨和上游洪水过境影响,河北省涿州市河道行洪和城市内涝风险加剧,防汛形势严峻。

李贤良和崔泽宇下车后,借着晨曦观察发现,涿州站地势较高,但周边水位高涨,车站俨然成了一座孤岛,铁轨前后都是积水。“以车站为圆心,积水大概离我们只有200多米,值乘两年,这种情况我是第一次见”,谈起那天的情况,李贤良仍然是心有余悸。

列车临停后,李贤良和崔泽宇立即组织协调车班工作人员对车厢水电、物资数量进行检查统计,确保旅客用电、饮食需要。同时加强在车厢中巡查宣传,安抚旅客情绪。期间有旅客提出车厢充电插座少,手机电量已告急,担心后续无法与家人取得联系。李贤良了解情况后,立即协调车班人员开放餐车车厢,给有需要的旅客为手机充电。旅客们自发维持秩序,根据需求情况排队充电。

8月1日8时30分,两名乘警再次会同车班人员统计列车物资保障情况,结合以往经验了解到车上缺少泡面,大米等必要的食品情况,立即联系涿州车站客运值班员请求帮忙临时采购一部分物资。

“我们出来后经询问才得知,涿州车站周边于前天处于停水停电状态,附近物资也非常短缺。从凌晨四点到早上八点,短短四个小时,积水又往前延伸了50米,当时车站外的洪水深度已经到了小腿,有往车站漫延的趋势。”因为周边绝大部分商店已关门,在兜兜转转几公里路后,浑身湿透的李贤良与列车餐车主任只能临时与周边餐饮店老板沟通协调先采购一批蔬菜食材到车上作应急。

8月1日10时30分,列车滞留涿州已超过6小时,晚点约20小时。此时,因长时间困在车厢,大部分旅客开始焦躁不安,情绪波动较大。

“结合新闻信息和天气预报,我判断积水短时间内无法散去,列车很有可能要在这里滞留更长时间,车上老人和儿童较多,他们的身体可能撑不了这么长时间,我得为旅客们找一条另外的平安回家路!”李贤良下定决心。

随后,李贤良经过多方打听,了解到涿州市内目前仍具备通行条件,掌握了涿州东站高铁站仍正常通车、能够通过高铁转运旅客前往北京这一关键信息。“我觉得要抓紧时间转移旅客,否则万一洪水加剧,列车上的旅客有生命危险!”李贤良带着崔泽宇迅速行动起来。

两人分工明确,李贤良及时将掌握的情况向旅客通报,他铿锵有力地说道“没有调查就没有发言权,不能贸然行动,我们全力保证你们乘客的安全”,这给旅客们吃下了一颗“定心丸”,极大程度地缓解了旅客们焦虑的情绪。同时,李贤良多次拨打涿州市市长热线,传达Z297次列车面临的困难及旅客希望尽早回北京的诉求,并与涿州车站保持沟通联系,及时组织人员搬运车站采购的物资。

8月1日16时许,李贤良组织列车长及三男一女旅客代表一行共六人,出站实地查看涿州站到涿州东高铁站道路通行情况。崔泽宇留守列车耐心解释,安抚旅客情绪。

在确认了可以通过大巴从公路将旅客由涿州站安全转移到涿州东高铁站后,警组又再次联系涿州市市长热线,告知掌握的情况,并希望能将640名旅客转运到目前受暴雨影响较小的涿州东站,转乘高铁回到北京市内。当日18时许,列车接到涿州市政府传来消息:该市已组织15辆大巴冒雨涉水前来涿州站,对滞留的Z297次列车旅客实施转运,车组预计两个半小时后到达。

8月1日18时30分,车站采购物资全部到位,基本保证车厢旅客基本用餐需求。为维护良好分餐秩序,防止意外发生,两人接管分餐的小推车,维护现场秩序,优先将餐饮供应给车厢内的老人和儿童。“大家别急,有我们在,每一个人都不会被落下的。”当晚,列车上640名旅客都吃上了晚饭,而李贤良和崔泽宇却忘了用餐。

当晚20时30分,天空仍然下着大雨。接到转运车辆即将抵达的消息后,李贤良和崔泽宇赶紧与车班工作人员一起组织旅客有序下车。因转运路况较为复杂且用时较长,他们优先协助老人儿童下车转运。

历时一个半小时,当晚22时,640名旅客在警组及车班工作人员的组织下完成了转运,在此过程中,所有工作人员都是冒雨作业。李贤良和崔泽宇浑身湿透,却依然笑着向远行的旅客们挥手作别。

此时,Z297次列车已滞留涿州近18小时,共计延误32小时,这期间,李贤良和崔泽宇一直不知疲倦地奔波着、辛劳着。

送走转运的旅客后,因涿州城区的洪水仍未完全消退,李贤良和崔泽宇与35名车班工作人员继续坚守在列车上,等待新的调度命令。直到8月4日0时左右,积水已退至涿州站200米开外,他们的列车才再次启程向长沙折返,目前仍在返回广州的途中。

受访者供图

(原标题《涿州暴雨中与时间赛跑,两名Z297次列车乘警安全转运640名乘客》)

编辑 王子烨 审读 韩绍俊 二审 张克 三审 陈晨

(作者:深圳特区报记者 严俊伟 通讯员 孙壮 吴穗莹)
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