南山区实现“信用就医”全覆盖,开创 “先诊疗后付费”智慧医疗新场景
深圳特区报记者 帅文清 文/图
2023-07-22 12:37

“不用排队缴费,太省心了!” 近日,市民陈女士在大冲社康中心就诊,体验了一把“信用就医”的便利。

记者了解到,南山区“信用就医”于3月6日上线,截至目前已覆盖华中科技大学协和深圳医院、前海蛇口自贸区医院、南方科技大学医院、南山区慢性病防治院、南山区中医院门诊部、南山区妇幼保健院以及82家社康中心。已有超1.3万名市民开通注册,信用就医总金额超200万元,授信专属额度超7000万元。

三次缴费变一次付清

“以前来看病,挂号,检查,取药要缴费三次,有时网络不好还要等。现在绑定了‘信用就医’,看诊结束直接一次性支付,实在是方便多了!”在大冲社康中心就医的谢女士表示,她早在3月份就开通了信用就医,作为爱好尝鲜的年轻人,愿意尝试这种“先诊疗,后付费”的智慧医疗新模式。“像我们年轻人不去窗口排队,不仅节省时间,还能让窗口排队的老年人快点轮到。”

为节省就医时间,大冲社康还派专人给每位患者介绍“信用就医”,教他们如何绑定使用,“有些人一开始很抗拒,以为是在推销,使用后发现很方便,还感谢我们。”社康中心的前台护士向记者介绍道,“每天来门诊的患者大概有五百多人次,现在有一半患者都在使用‘信用就医’,反响很不错。”

家庭可共享授权额度

南山“信用就医”支持家庭共享,主签约人可与配偶、子女、父母等三代以内直系亲属绑定亲情关系,将额度授权给家人使用,可享受公立医院4000元、社康中心2000元的额度。家人就诊期间无需排队缴费,就诊结束后由主签约人付费。

前来华中科技大学协和深圳医院就医的杨先生表示,自己给父母和女儿都绑定了家庭共享,“像我父母年纪大了不习惯用手机,我在家里就可以提前给他们预约挂号,他们到医院后可以直接去看医生,检查,取药。过程中没有任何缴费操作,最后的账单由我负责结算。”

创新推出“银行垫付+国企担保”模式

为实现先诊后付的“信用就医”服务,南山区创新推出“银行垫付+国企担保”模式,通过引入合作银行、国有企业等为市民提供诊疗期间垫付和担保服务,市民无需开通专用信用卡或预缴充值便可享受到“信用就医”服务。

“不仅患者的诊疗过程更加通畅,医护人员也省心省力。”大冲社康中心负责人表示,“使用信用就医的患者,我们完全不用核查他们是否缴费,以往每位患者都要逐一核对,现在根本不用担心。”

编辑 刘思凡 二审 汪新林 三审 王越胜

(作者:深圳特区报记者 帅文清 文/图)
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