汕尾市6月15日召开规范旅游市场秩序新闻发布会，通报旅游发展情况及近期规范旅游市场秩序和提高旅游服务质量工作开展情况，部署全面营造好旅游环境有关工作。

发布会透露，今年以来，汕尾市完成了《汕尾市文化和旅游发展“十四五”规划》《汕尾市全域旅游发展规划（2023—2035年）》编制及旅游资源普查，启动“中国滨海休闲旅游最佳目的地”创建，推出了一系列旅游精品路线，开展了一系列宣传推介活动，举办了一系列有较大影响力的赛事，打响了“冬养汕尾”品牌，国家A级旅游景区将从原来的9家增至17家，创建了红海湾省级全域旅游示范区、金町湾省级旅游度假区，并成功举办了中国（汕尾）文旅融合发展大会，可见汕尾文化旅游融合发展大有蓬勃发展之势，游客人数和旅游收入也实现较大幅度增长。

据介绍，2021年、2022年汕尾成功创建国家3A级旅游景区共8个，全市共创建广东省旅游风情小镇4个，广东省文化和旅游特色村10个，广东省休闲农业与乡村旅游示范镇5个，广东省休闲农业与乡村旅游示范点16个；目前已纳入全省旅游监管平台管理民宿40家；已建成11个“粤书吧”、2个“粤文坊”和5个“善美书吧”，村综合性文化服务中心及旅游服务中心“两中心融合”试点14个，建设旅游厕所188座。

为进一步做好汕尾市旅游市场秩序管理工作，该市决定加大工作力度，采取有力有效措施，包括成立“汕尾市旅游工作指挥部”，负责统筹协调全市旅游发展重大工作，研究解决全市旅游产业发展中的其他重大问题；研究制定规范全市旅游市场秩序工作方案，目前该工作方案已完成征求意见，将报送市政府审定印发实施；要求各部门聚焦主责主动作为，开展检查督查宣传。

“端午节”即将到来，各相关部门将采取各项针对性措施，进一步净化旅游市场环境，维持良好旅游市场秩序，提升旅游服务品质和旅游消费吸引力。汕尾市文广旅体局作为旅游主管部门，牵头制定了《关于进一步规范全市旅游市场秩序工作方案》，力促旅游业发展水平全面提升。该局负责人表示，要进一步压实监管责任，加大明察暗访等检查执法力度，加强部门协调联动，加大宣传教育引导，提升行业依法诚信经营意识和氛围。要压实属地责任，畅通举报投诉渠道，依法依规从严从快处理，及时回应游客投诉。

在市场监督管理方面，要联合市发改部门落实酒店客房价格监测和信息发布制度，重点监测旅游热点区域和大型活动场所周边地区的旅游住宿业客房价格情况，加强对餐饮业经营单位的经营资质、食品安全、价格、计量器具等监督检查。要在重大节假日期间，在人员密集重点旅游景区设立现场消费维权服务站，现场24小时受理和处置游客反映的旅游消费等问题，同时设立曝光台，持续滚动曝光各类价格违法违规案件，对各类侵害消费者违法经营行为形成震慑，切实维护消费者合法权益。

（原标题《汕尾新闻发布：“以文塑旅、以旅彰文”推动文旅产业融合高质量发展》）

编辑 葛墨含 审读 刘春生 二审 周梦璇 三审 余晓泽