记者从广铁集团获悉,今年“五一”假期运输期间(4月27日至5月4日),其日均开行列车3031趟,管内各站累计发送旅客1956.4万人次、到达旅客1802.6万人次,同比增长182.5%、169.2%,恢复到2019年的131.1%、120.4%,并且,日均发送旅客244.6万人次、到达旅客225.3万人次,发送、到达旅客总量、日均量均创历史新高。
广铁集团客运部相关负责人介绍,“五一”假期铁路发送旅客最高峰出现在4月29日,达300.6万人次,刷新历史纪录,同时其管内广东、湖南、海南三省也在当天创下本省铁路旅客发送最高纪录;到达旅客最高峰出现在4月30日,达260.3万人次,也刷新历史纪录。
深圳北站旅客候车画面。田恬 摄
“五一”期间,广铁管内共有47个车站创下本站单日发送历史新高、37个车站创下本站单日到达历史新高,其中最具代表性的为深圳北站29日、30日分别发送旅客29.5万人次、31.3万人次,连续2天创客流发送新高;广州南站4月29日发送旅客47.2万人次,5月3日到达旅客43.6万人次,创客流发送和到达双向新高。
据了解,“五一”期间,广州南站最大化开启人工售票窗口、自助售取票机、实名制验证通道以及安检通道,加派工作人员和志愿者在“春澜服务岗”、老人优享候车区、爱心候车区以及进出站通道、站台、电梯口等关键处所做好旅客帮扶以及宣传引导等工作。
深圳北站升级闸机系统,增加功能模块,让持有港澳通行证或回乡证的旅客刷卡进站更快捷。广州南站、深圳北站、长沙南站等各大车站为旅客提供暖心服务,并与地方部门积极协调地铁、公交、出租车等周边公共交通服务时间。
(原标题《“五一”运输圆满收官,广铁到发客流创新高》)
编辑 秦涵 审读 刘春生 二审 李怡天 三审 田语壮