数字技术赋能提质增效，解码数字经济产业园区服务“龙华样本”

“以深圳北站国际商务区和龙华超级商圈为核心载体，总面积约62万平方米的产业空间是全市数字经济核心区，被誉为龙华区数字经济创新港，其中包括龙华区总部大厦、国际创新中心、数字创新中心、科技创新中心和北站壹号等5个项目，全部是龙华建设负责运营管理的产业空间。”近日，深圳市龙华建设发展集团有限公司董事长方东明接受采访时表示，北站数字产业空间已有美团、国家工业信息安全发展研究中心·深圳分中心、深圳计算科学研究院等研究机构、行业领军企业入驻，初步形成了产学研制一体化的数字经济生态体系。

位于龙华的深圳数字经济核心区。（周志成/图）

目前，北站数字产业空间正围绕产业链、创新链、人才链需求，面向全球招募相关企业、机构、创新团队、个人等，全速落实“数字龙华都市核心”战略，为区域经济发展注入强劲动力。

龙华区2020年7月出台《打造数字经济先行区十大举措》提出，要大力建设数字经济、数字城区、数字治理三位一体的“数字龙华”，打造数字经济先行区。经过两年多的探索，龙华已率先构建起了一套相对完善的数字经济发展支持体系，闯出了数字化转型的实践路径，形成了数字经济与实体经济相融共生的卓越生态。作为样本，以深圳北站为代表的数字经济产业创新生态圈为全国提供了许多可复制、可推广的鲜活案例。

闯关破题，搭建数字产业智控服务平台

“深圳北站是龙华数字经济总部聚集的区域。目前，北站数字产业空间入驻的各类产学研机构和相关企业已经超过180家。”龙华建设总经理刘晓迎表示，自2020年龙华区提出“数字龙华”战略以来，作为区属国企，龙华建设主动承担运营管理区域内的高标准辅助数字经济基础设施建设、高质量服务数字化企业发展、助力传统产业数字化转型升级等工作。

“数字企业是数字经济产业发展的核心主体。结合龙华区支持数字经济发展的优惠政策，服务好企业就抓住了产业发展的‘牛鼻子’。”刘晓迎认为，产业空间服务运营商是更精准、更高效、更具可操作性的政策落实者和破题数字化服务升级的实践者。龙华建设在推动数字企业落地扎根、从小变大、做大做强的过程就是一场“主动仗”。

龙华建设主导搭建的“数字北站”小程序即将结束园内试运行进入公开运营阶段。该数字平台不仅可定位空间位置，提供“扶持政策”“订单中心”“数字展厅”等线上服务，还能在餐饮、出行等多方面给予全方位支持，真正实现了将项目服务串珠成链、一盘棋统筹、集群化联动的目标。

北芯生命科技相关负责人在谈及选择数创中心作为公司总部基地的初衷时提到，一是看中龙华数字经济产业集群有集聚效应、关联效应和扩散效应，能有效提高生产效能，降低成本，带动上下游关联产业协同创新，提高自主创新能力；二是龙华建设从辅助企业申请补贴到落实企业入园细则等方面，始终坚持以“专班化的贴心服务”保驾护航，给予企业和企业员工强烈的归属感、获得感。

龙华建设负责运营的数字经济创新港已全域覆盖3公里范围15分钟可达的无人机配送服务。（徐珊珊/图）

打破壁垒，让数字与实体经济双向奔赴

今年，在龙华区委、区政府的大力支持和龙华建设的高效落实下，美团在数字经济创新港内安装了两个美团无人机智能空投柜，通过无人机外卖配送提速商圈服务。与其他站点设计不同的是，龙华建设服务空间的无人机配送，联动了工作人员定点接驳。美团智能机器人可将外卖直送到消费者手中，真正实现了以数字技术赋能打通服务“最后一公里”。

“目前，龙华建设负责实际运营的数字经济创新港相关项目空间，由工作人员穿针引线，链接无人机配送、智能机器人送抵的数字化服务模型已基本搭建成功，正持续优化，可全域覆盖。”龙华建设商业运营中心负责人强调，跨界合作、多点联动是打破传统服务壁垒的一把利器。截至目前，龙华区开辟的两条低空物流航道已全部覆盖龙华建设服务的数字经济创新港园区，有效拉近了消费端和市场端的交互距离。