新湖街道多措并举全面摸排辖区矛盾纠纷

近日，新湖街道全科网格部开展辖区矛盾纠纷全面摸排行动，全力保障诉求群体合法权益。

“拉网式”排查防遗漏。按照“村不漏楼、楼不漏户、户不漏人”工作要求，适时开展“拉网式”全覆盖排查，坚持群众诉求摸排与基础信息采集、综合事项巡查等工作同步走，做好日常走访排查，及时收集各类矛盾纠纷苗头，确保不留死角。

“精准式”管控防突发。突出聚集讨薪、征地拆迁、精障肇事等重点事项和工业园区及建筑工地等劳资纠纷多发区域的排查，确保早发现、早报告、早稳控，严防突发恶性事件，造成不必要生命财产损失。

“清单式”回访防回潮。建立矛盾纠纷跟进服务“清单”，通过电话、微信、见面等方式，对排查发现的各类矛盾纠纷实行定期回访制度，分类分频跟进服务矛盾纠纷已上报、调解中、已调解的不同阶段，及时沟通反馈职能部门，做到“矛盾不解、服务不停”，确保各类矛盾纠纷及时清仓。

“全网式”宣教强意识。通过线上微信平安网推送法律资讯，线下入户宣教、走访座谈等方式，多样化广渠道开展普法宣传教育工作，及时解答群众提出的诉求反馈、纠纷调处流程等问题，增强诉求群体知法、懂法、守法、用法的法治观念，引导其用法律维护自身合法权益。

截至目前，新湖街道全科网格部累计出动网格员1756人次，走访出租屋、员工宿舍6.42万间/套，工地、企业1672家/次，发现上报、参与调解矛盾纠纷10宗，其中劳资纠纷9宗，涉及81人，纠纷金额82万余元。

编辑 李依林 二审 谭凤希  三审 甘霖