11月28日早晨，罗湖区翠竹街道水库新村门口的一供水管爆管，影响到水库新村12000多户居民的用水。翠竹街道紧急联系了水务局，派出四辆供水车进入新村社区，为居民提供生活用水，解决居民燃眉之急。

社区居民群里大家都在分享着各点位现场提水情况，但居家隔离的居民无法自行取水，有些居民心情变得焦虑：“家里的水没有提前存储很多，要是没有水可以用那该这么办啊？”

得知本次断水问题比较复杂，短时间无法恢复供水，当天上午，新村社区立即调动社区工作人员、志愿者购买了53桶饮用水，并一早为53户居家隔离的居民送水上门。

居民开门取到水后，在微信上表达了对工作人员和志愿者的感谢：“真是迅速又贴心地解决了我们的燃眉之急，感激志愿者们热情的服务和帮助，也感谢社区对居民无微不至的关爱。”

编辑 刘思凡  二审 麦苗茵  三审 甘霖