记者近日从平湖街道社会工作服务站（以下简称平湖社工站）获悉，该站自去年11月1日正式运营以来，扎根基层服务，打造“街道民政互联网生态服务圈”，实现街道、社区社工站点全覆盖，截至目前，平湖社工站已开展走访/电访服务733人次，典型个案4个，成效个案12个，社区活动21场，服务居民6182人，共计服务648551人次（含防疫服务）。

疫情期间，平湖社工对1135个企业进行电话访问。

据了解，平湖社工站投入运营以来，已形成有队伍、有场地、有制度、有成效的“四有”工作局面，建成“卫星式（一中心多站点）”的社会工作模式，即“1个街道社会工作服务中心+12个社区服务站”的工作模式。

平湖社工鼓励重症老人重拾生活信念。

自成立以来，平湖社工站聚焦民政主责主业，针对养老服务、儿童福利、社会救助、慈善事业、社会服务、残障康复等7个业务板块开展模块化服务，运用社会工作的专业方法和技巧发挥政府民生兜底保障作用，特别关心和关注生活困难群众的心理疏导、人文关怀、能力提升、生计发展，把工作做到群众的家里、邻里、心里。

平湖社工成功协助重病患者寻亲。

记者从平湖街道了解到，该街道社会事务办管理服务的85302名育龄妇女，461名户籍持证残疾人，1053名70岁以上户籍高龄长者、797名复退军人都是平湖社工站的关爱服务对象。目前，平湖社工站已为烈士遗孀、五老老人、外籍妇女、重大疾病患者等基层困弱群体开展个案服务12个，服务内容包括暖心陪伴数月，未成年少年终有“家”可归；帮助重病自杀倾向“五老”老人重拾美好生活信念；多方协调为重症监护室烈士遗孀获得困难补助金；助越南籍媳妇度过难关、开启幸福生活；助力离家15载的危重轻生群众平安返乡等。

平湖社工组织退役军人为社区居民开展义诊服务。

（来源：龙岗融媒）

编辑 姚静霞