根据深圳市精神文明建设委员会印发的《深圳市2020年全国文明城市创建任务分工表》精神，市交通运输局高度重视，将文明创建作为全局重点工作，着力提升行业文明创建水平，助力深圳创建第六届全国文明城市。

市交通运输局成立交通运输行业文明城市创建工作领导小组，设立领导小组办公室（督查组）和轨道交通组、道路设施组、双港物流组、公共交通组、法治建设和市场秩序组、交通建设组等六个专项工作组。制定印发了《深圳市交通运输行业2020年度全国文明城市创建工作方案》，梳理全行业33项工作任务。市交通运输局先后出动3663人次开展创建工作检查，1939次检查场站点位5000余个，出动检查人员14.2万人次检查道路198.7万条次，查处交通运输违法案件1.14万宗。按照市文明办关于创建实地考察项目示范点建设工作要求，重点选取深圳机场、蛇口邮轮母港、车公庙地铁站、宝安客运中心汽车站等点位作为示范点，精准对照考察点位创建标准完善提升，形成点位示范标杆，并向全行业推广学习，提升创建规范化水平。对照文明城市公益广告发布指引要求，组织在机场、码头、长途汽车站、地铁站以及建筑工地围挡等点位，广泛宣传。今年以来，交通场站累计张贴、播放、更新文明城市公益广告9956处，交通工程建设项目完成建筑工地公益广告更换49000余米。

市交通运输局还在一线服务窗口方面加强文明创建，通过强化宣传提升市民文明创建主人翁意识和自觉性。出租车方面，搭建出租车综合监管服务平台，覆盖63家企业2万多辆出租车4万余名驾驶员，借助平台智能技术，改进运营监管模式，有效对违章、拒载、不提供发票等不文明行为进行监管，提升服务质量。全市出租车行业还发放文明服务温馨提示，卡片式展示行业规范。货运方面，市交通运输局开发货运车辆安全监控平台，依托定位、视频终端等智能设备，对近7万台车辆的驾驶行为监测，有效降低了事故数量和死亡人数，提升文明安全运营水平。机场方面，继续通过行李推车等形式灵活展示文明城市公益广告。地铁方面，在原有灯箱广告、海报的基础上，通过列车扶手拉杆，易拉宝等形式在显著位置展示公益广告。公交方面，增印6200余张灯箱公益广告，覆盖全市公交候车亭。

编辑 许舜钿