新湖街道网格员帮迷路女子找到回家路

4月9日20时许，新湖街道公常路旁一商户向网格员来电求助，称有一中年女子迷路，神色慌张，需要帮助。网格员小张和小王正好在附近巡查，接电后立即赶往现场。

经网格员现场询问了解，原来该女子来新湖街道居住不到一个月，对居住地附近不是很熟悉，当晚她出门做完核酸检测后，因心情烦闷，所以想在附近走走散散心，走着走着就发现找不到回家的路了，天色渐晚加上人生地不熟，让她非常慌张，只能向附近商家求助。

网格员小王一边安抚女子因迷路而紧张的情绪，一边耐心询问她的身份信息、居住地址，但她无法说清，只提供了她同住人的联系方式。

随后，网格员通过联系她同住人确定女子的居住地址，将女子送回了家。在核实完她身份信息后，网格员告诉女子，新湖辖区各个楼栋下均有网格员的联系方式公示，以后有事情可以直接联系。女子对网格员的暖心举动表示感谢。

编辑 刘思凡 审核 谭凤希