“因为不能出门买菜,老人们又不会使用外卖平台订购生活物资,一些基础病需要长期吃药,会不会药品不足?”福民社区党群服务中心社工主任卢建娣一直牵挂着社区的高龄独居老人。防控工作之余,她与老人们一直保持着联系,总会抽出时间查看微信、电话,生怕错过老人打来的求助电话或者微信留言。
根据疫情防控工作需要,福田街道福民社区部分楼栋实行封控和管控措施。管控的当天晚上,家住福民大厦的高龄独居老人夏阿姨给卢建娣打来电话,语气特别着急。“小卢啊,我的药快没有了,不让出去社康开药,我怎么办啊?”卢建娣耐心听完夏阿姨的诉求并安抚道:“阿姨,别着急,像您这样的高龄独居又有基础病的居民,我们都有建档的,社区已经将你们的信息都罗列出来了,有任何困难都会第一时间解决的。阿姨,您需要买什么药,我们来帮您购买。”“太好了,那我不担心了。”电话那头夏阿姨开心地说道。随后卢建娣上户协助夏阿姨填好购药申请,第二天,将所需药物交到了夏阿姨手上。
繁重的抗疫工作依然每天紧张地进行着,一天休息间隙,卢建娣发现夏阿姨给她微信留言,表示家里储备的青菜已经吃完,由于楼栋管控无法出门购买,请求帮忙购买青菜。卢建娣第一时间采购了物资送到夏阿姨家中。
在卢建娣的带领下,福民党群服务中心的社工,每天在繁重的疫情工作之余,都会保持与高龄独居老人的联系,从内心深处惦记着他们,用心服务,让他们在疫情之下保持良好的心态。
编辑 刘思凡 审核 谭凤希