疫情来了不用慌，你的物资我来帮！龙华市场监管第一时间保供应、助配送

3月14日，全市进入7天“慢生活”运行状态，深圳市市场监督管理局龙华监管局（以下简称龙华市场监管局）坚决扛起区疫情防控生活物资保障政治责任，迅速响应城市运行变化，第一时间出方案、保供应、助配送。目前，龙华区粮食、食用油、猪肉日供应量均超过100吨，蔬菜日供应量超过400吨，食用生活物资总储备量接近1万吨，市场供应量远大于市民消费量，群众“菜篮子”“米袋子”充盈富足。

科学研判，及时制定生活物资保障应急方案

全市开展三轮全员核酸检测通告发布后，次日将停止一切非必要流动、活动，市民极有可能迎来买菜、吃饭等生活物资保障问题，必须为群众办事解难！

（区领导调研农业龙头企业生活物资保障工作）

在区领导直接指挥下，龙华市场监管局连夜行动，研判掌握全区粮油菜、肉蛋奶等生活物资库存储备和运输情况，迅速制定印发《龙华区基本生活物资保障应急方案》，全力推动133家食用农产品龙头配送、终端消费企业提升蔬菜、猪肉等食用生活物资供应能力，统筹17个部门推动解决农产品调配、需求对接、运输配送等生活物资保障的续发应急问题，为疫情期间市民群众“米袋子”装满、“菜篮子”填满打下了坚实的制度基础。

（龙华市场监管工作人员检查清湖冷链物资保障工作）

积极作为，保障生活物资供应充足流转畅通

疫情当前，老百姓最担心的就是买不到菜，比如生活物资送不进城，或者买菜太晚被人抢光，只要提升生鲜蔬菜和粮食肉类的供应数量，这些问题都将迎刃而解，市民不用再为买菜发愁。

（“菜篮子”填满，“米袋子”装满）

龙华市场监管局全方位督促9家龙头配送企业、37家农贸农批市场等加快供货速度，指导各企业从外省市调配基本生活物资供深，与市场商户签订保供承诺书，1天内增加粮油菜、肉蛋奶进货量达150%-300%，为了拓宽供货渠道，还专门从食用农产品公司名单中发掘一家生鲜配送企业，提升100余吨食用生活物资日供应量。

保障群众日常生活，不仅要供应足够给力，还要能送到居民手里。龙华市场监管局主动梳理通行证申办流程，协助生活物资保障企业办理车辆和人员临时通行证178张，为稳健医疗发放22张通行证，确保生活物资和防疫物资双畅通。摸清7632名配送销售人员底数名单，招募美团、饿了么配送骑手担任志愿者，实施白名单、点对点管理，协调街道和社区优先让保供人员进出，分类处理企业反映的31个配送困难问题，打通物资配送最后“100”米，实现保供人员通行顺畅、生活物资快速送达。

搭建平台，疏通农贸市场与社区居民农产品流通渠道

随着疫情形势变化，城市疫情管控措施进一步收紧，部分社区执行不出小区不出村管制要求。尽管37家农批农贸市场货源充足，货架满铺鲜肉蔬菜，消费人数却明显减少，如清湖农批市场人流量下降至33%，积压的许多商品无人问津。与此同时，美团买菜、每日优选等电商平台购菜订单激增，骑手不足导致配送不及时。市场商户忧虑农产品滞销，社区居民忧心农产品不足，旺盛的需求与充足的供应脱钩，如何化两难为两全？“监管员”变身“快递员”来解决！

(市场监管人员变身“快递员”——畅通辖区居民物资到家最后一公里)

龙华市场监管局主动走访各市场商户，了解农产品滞销问题后，第一时间研讨破题良方，决定因地施策、开展试点，监管员迅速化身“快递员”送菜上门。在民治和观澜街道，积极促成深港万众街市与银泉花园，观澜综合市场与茗语华苑等市场小区互结对子，搭建业主购物微信平台，并选择市场优质商家为小区业主提供统一送货上门服务，生活物资由市场及物业配送团队直接送至社区居民手中。在龙华街道，积极协助菜丁清湖市场重新启用自建菜丁购物平台，陆续通过平台向周边的清湖老村、花半里等社区配送物资。六个街道不断闪烁着“快递员”们送货上门的忙碌身姿，他们成功联通市场到社区的销售路径，覆盖11个小区、住户超1万户，协助流通食用生活物资超过3.9吨，商户和居民也随之破愁为笑。

(市场监管人员变身“快递员”--畅通辖区居民物资到家最后一公里)

送出关爱，力争在疫情寒风中为特殊人群带来温暖

病毒无情，人间有爱。在这场突如其来的疫情面前，一些日常生活不便的困难户面临着更大难题，如部分高龄老人独居在家，难以出门购买物资，亟需政府社会搭把手。还有许许多多的社区工作人员和志愿者不分昼夜冲锋在前，在各个地方都能看到他们站岗验码、入户排查、维护秩序的影子。这些特殊群体，理应得到更多关心爱护。

(区领导组织为社区一线工作人员及困难户赠送生活物资)

（区领导组织为特殊行业人员赠送生活物资）

（龙华市场监管局会同大浪街道为社区义工志愿者赠送生活物资）

龙华市场监管局积极行动，传播爱心，于3月18日组织开展纾困关爱活动，共慰问81家困难户，包括一名99岁的抗美援朝“老兵”，区领导也专程来到观湖街道樟坑径社区，将价值2万多元的饮用水、牛奶和八宝粥等发放到困难户和社区一线工作人员手中，礼包虽不大，却凝结了政府部门对群众的诚挚关怀。龙华市场监管局还提前了解志愿者的用餐需求，给驻守在防疫一线的志愿者送来了600份暖心餐盒，对于送上的热乎饭菜和贴心食品，志愿者们纷纷表示由衷的感谢。一名志愿者表示，龙华是一座充满关心、关爱和关怀的城区，只要大家携手并肩，就一定能战胜疫情！

（龙华市场监管局为社区志愿者提供爱心餐）

（龙华市场监管局慰问革命老军人）

未雨绸缪，筹划极端情况下农产品供应保障

农产品批发市场是生活物资保障的中枢点、生命线，而疫情发展势头难以预判，农批市场一旦因疫情管控关停，市民群众将面临供应不足、菜价上涨等民生问题。

龙华市场监管局前瞻谋划，积极预防农批市场关停的极端情况，系统分析农批农贸市场所处地理位置，认真筛选可供农产品临时集散的备用场地，通过多次现场调研，确保临时集散地位置合理、空间开阔、交通便利。目前，已选定观澜街道牛湖社区一处用地作为农产品备用批发场所，该地面积超过2万平方米，若农产品批发市场关停，可立即启用，为全区提供物美、量足、价廉的丰富农产品。

（原标题《疫情来了不用慌，你的物资我来帮！  龙华市场监管第一时间保供应、助配送》）