近年来，随着我国经济的转型升级，数字经济提振加速，驱动了多产业融合升级，也成为助力旅游全产业链发展新的突破口。在今年的全国两会上，全国政协委员、观澜湖集团主席朱鼎健，提交了《数字经济赋能旅游产业》的提案，指出“数字科技+旅游”融合发展将成为旅游产业新的发展趋势，并就如何做好数字经济赋能旅游产业发展给出建议意见。

“数字经济可以拓宽旅游产业的广度和厚度，丰富和创新旅游体验。”朱鼎健表示，基于物联网、5G、VR、AR等数字科技手段，可以创造旅游新场景、新体验、新业态、新商机，从而提高产业自身韧性。因此，建议以政策大力推动旅游产业数字化转型，希望国家旅游主管部门就“数字+旅游”进行全方位的顶层设计，建议扩大专项基金推动企业进行数字旅游项目、产品的开发，进行数字旅游景区建设，组建旅游业数字化联盟，推动旅游产业数字化平台建设，构建数字化场景服务能力，推动旅游产业实现全方位、全角度、全链条的数字化。同时，采用“产学研一体化”模式，协同培育旅游产业领域的数字化人才，特别是要引导传统旅游景区、景点开展数字化建设，对利用开展数字旅游项目的优秀企业给予政策和资金扶持，让旅游产业与时俱进，满足人们日益增长的旅游新需求。

针对传统旅游产业存在淡旺季、用工需求差异大等现实困境，朱鼎健建议，运用数字技术形成全国旅游用工交换市场，改变传统用工形式，建立全国性的线上旅游企业用工交流平台，突破本地就业的限制。同时，建立线上线下相结合的灵活用工机制，将各旅游企业用工淡旺季、跨地域进行调配，充分利用数字平台进行统筹协调。

在搭建全国旅游行业诚信系统方面，朱鼎健建议，要推动游客、企业、政府三方共赢的数字化诚信体系建设，打造以游客为中心的全国化全程可视化投诉体系。特别是数字化投诉平台的建立可使投诉者可以一站式解决问题。同时，对诚信建设良好的企业给予政策和资金的支持。

“危难时刻，祖国永远是香港的坚强靠山。有祖国的支持，香港一定能战胜疫情。”作为港区全国政协委员，在此次两会上，朱鼎健还在接受媒体采访时表示，中央坚决支持香港特区的抗疫工作，保障每名香港市民的健康和生命，让其深受感动和温暖。其表示，香港企业家和年轻人在大湾区和海南自贸港创业有着“天时地利人和”的优势，建议港人能够敞开胸怀，主动拥抱、积极融入国家的发展大局，为自身谋求更广阔的发展空间。

（原标题《全国政协委员朱鼎健提出：以数字经济赋能旅游产业发展》）