公明街道“平安群”织密疫情防护网

当前，新冠疫情防控形势严峻。为全力抓好疫情防控工作，公明街道坚持密切联系群众，充分利用微信“平安群”深入开展防疫宣传教育、疑难问答、心理疏导，切实做到明情况、清底数、稳防控，构筑起坚固的疫情防控“安全网”。

据了解，公明街道“平安群”以每个基础网格为主，依托每个网格内的楼栋，实现每户至少1人进群，目前建群逾2700个，实现全街道人员进入疫情防控线上“链条”，确保疫情防控工作层层推进、落实到位。

依托“平安群”，公明街道网格会在群内及时推送相关政策法规和防控工作措施，发布疫情通报、疫情防控知识、信息、通告等，把权威信息第一时间送到群众手中，确保群众理性看待疫情态势，掌握科学防控知识，做到“不信谣、不传谣、不造谣”。充分调动辖区楼栋长、热心群众等加入“平安群”参与防疫知识宣传，并每日在平安群内推送公益广告、小视频和群众喜闻乐见的防疫快板、民语宣传、歌谣、书法、书画作品等内容，使疫情防控社会宣传“入耳入心”。

除了做好“宣传员”角色外，公明街道网格积极发挥“服务员”作用，逐一逐条解答群内群众疑惑，收集群众反馈意见等，切实做到“民有所呼，我有所应”。“网格员的解答，让我一下子知晓，我持有48小时内核酸检测阴性证明便可放心返深啦。”原来王某是居住在公明街道上村社区的居民，预计近日从湛江返深，但是因不了解核酸具体要求而担心返深受阻，正在苦恼之际，突然想起每日都在楼栋平安群内发布各种防疫温馨提示的网格员，就在群里咨询网格员返深核酸具体要求，没想到，才刚一发出网格员就立刻给予了详细的解答，及时解决了他的疑惑。据悉，公明网格还会为“平安群”内人员提供心理咨询服务，帮助他们排解不良情绪，引导群众正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，消除公众恐惧心理，使他们保持乐观向上的积极心态。

公明街道将继续以“平安群”为抓手，进一步加强疫情防控宣传，筑牢疫情防控线上的“安全网”，并依托“平安群”，进一步听民声、知民意、解民忧、宽民心，做好群众的“知心人”“暖心人”“贴心人”。

编辑 李依林  审核 麦苗茵