为满足疫情防范区企业办税需求，坪山税务开设“疫情专线”和“服务专区”

“快过年了，我着急代开劳务费发票，用于向购买方开具发票收取款项，来到之后才发现核酸检测报告已超过72小时了，以为今天不能开不了了，没想到不仅办好了，还办得这么快！”拿到发票之后的李峰有些激动地说道。

据了解，1月16日，坪山区坑梓街道红岭小区被划为管控区，其他区域被划为防范区，而1月恰是“大征期”，为了满足位于防范区企业的办税需求，坪山区税务局第一时间开设“疫情专线”，由“党员先锋队”和“巾帼服务队”负责，远程专线，精准服务纳税人缴费人，还在坪山区税务局第一税务所在门口设置服务专区，实现“不进厅也能办成事”。

据了解，为保障纳税人缴费人安全办税，减少人员聚集，坪山区税务局第一税务所在门口设置服务专区，现场摆放发票领拥用机和发票代开机，张贴了办税二维码，告知“非接触”办税渠道，工作人员穿上防护服站在厅外，在服务专区向前一步服务，控制进厅人流。

“快过年了，很多人着急在年前把事情办完，在疫情防控的新形势下，我们只有把‘台前幕后’的工作都做好了，才能让纳税人缴费人安全办好事、安心过好年。”坪山区税务局党委委员、副局长彭文鸿说。

在办税大厅内，秩序井然，纳税人缴费人取号、经工作人员问询、资料预审后，被迅速分流至自助办税区和前台窗口，严格保持“一米线”距离，等候时隔位就座。

“我们全面实行全流程责任制，即前台人员对纳税人缴费人申请办理的涉税事项，负责受理、办理或转交其他部门办理涉税事项，并跟踪办理情况，督促显示办结，通知纳税人相关文书类事项办理结果或补正资料等，确保及时精准对接纳税人需求，让纳税人缴费人少跑路不跑路。”第一税务所所长王小娴介绍说。

深圳市优百芬科技有限公司因业务需要，急需申请增值税最高开票限额审批，但办税员邓玉芬因疫情防控无法到场办理，“疫情专线”成员宋洁通过视频连线耐心指导纳税人进行申请，并全程对接流程，跟踪审批每一流程，直到当天最终文书出具，并通知纳税人。截至目前，“疫情专线”共解决涉税难题23件。

（来源：晶报APP)

编辑 姚静霞 审核 汪新林