三年纠纷案结事了政和!宝安区检察院多举措化解物业矛盾
读创/深圳商报记者 吴维
2022-01-13 12:00

记者1月11日从宝安区检察院获悉,近日,宝安区检察院在办理一起物业公司欠缴专项维修资金案中,发现物业公司与群众矛盾明显激化后,宝安区检察院工作人员及时介入、组织听证,促进了三年纠纷的争议得到实质性化解。

据了解,2018年初,某小区部分业主信访投诉称,其所在小区的物业公司在收取物业专项维修资金后挪作他用,截至该物业公司终止提供物业服务时,物业公司未按时缴存的物业专项维修资金高达200多万元。

经核查,有关行政机关在接到信访投诉时,向该物业公司三次制发《责令整改通知书》进行催交,均因物业公司以欠缴金额有误为由提起行政复议而撤销。宝安区检察院在开展行政行为违法监督检察专项活动时发现了行政机关存在怠于履职的行为。

为促进行政争议的有效化解,宝安区检察院一方面向该行政机关制发检察建议,督促行政机关充分履行调查核实职责,依法行政,提升执法质效;另一方面就行政机关与物业公司争议的焦点问题——“物业维修资金实际欠缴金额的计算和确定”组织召开了行政争议实质性化解听证会。

为有针对性地解决争端、化解矛盾,宝安区检察院特意从听证员库中挑选了一名职业会计师、一名具有丰富调解经验的人大代表以及一名深圳市仲裁院的人民监督员作为听证员,为听证会提供专业意见。该案件涉及的行政机关、群众代表、街道办工作人员、原物业管理公司和现物业管理公司代表共同参与了本次听证会。

会上,承办检察官充分发挥引导作用,组织各方陈述事实、理由和法律依据,耐心细致地开展释法说理工作,引导各方积极协商争议解决方案。

业主代表

这起物业维修资金欠缴纠纷持续了三年之久,不仅困扰着行政机关和物业公司,还引发了数十宗群体访和民事纠纷。小区业主和物业公司本应相互扶持,如今却僵持不下,不利于和谐社区的建立。

物业公司代表

为从根本上化解矛盾纷争,实现双方“握手言和”,三名听证员在听取各方当事人意见后,现场审阅了各方提供的证据,分别从法理、事理、情理三个维度发表意见,纠正了当事人在证据认定以及法律理解方面的认识误区,促使各方诉求回归理性。听证员给出的具有针对性、专业性以及实操性的建议,解开了物业公司和小区业主多年的心结。听证会最后也商定出了各方均认可的行政执法新方案,为行政争议的实质性化解起到了良好推动作用。

宝安区检察院充分发挥行政检察监督职能,践行新时代“枫桥经验”,实质性化解行政争议,努力解决群众急难愁盼问题,切实维护人民群众利益,真正做到了案结事了政和。

(来源:读创)

实习编辑 江茜  审核 麦苗茵

(作者:读创/深圳商报记者 吴维)
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