“无论遇到多大困难，都有人和我们一起共担风雨” 罗湖这家医院为管控区居民上门服务

受此次深圳新疫情影响，罗湖区莲塘片区部分区域被列为管控区域，广大市民积极配合区疫情防控指挥部的防疫政策。这两天来，罗湖医院集团罗湖中医院（上海中医药大学深圳医院）作为莲塘片区唯一的区属公立中医综合医院，收到不少管控区居民关于看病就诊的来电求助。面对这些问题，医院在充分把握各项防疫要求的前提下，灵活处理各项居民就医难题，选派医护人员上门为患者服务。

家住仙湖社区管控楼的一位患者患有克罗恩病并伴有严重营养不良，需长期依靠肠内营养液维持治疗，由于外出就医不便遂电话求助罗湖中医院代开药品。医院接到求助后，立即组织相关科室为患者解决燃眉之急。该院肿瘤血液科主任马恩奇在采样现场与与患者家属电话沟通，在充分了解患者病情之后远程对接药学部配好营养液，社康家庭医生通过医院绿色通道取药并以最快的速度为其送药上门。“患者现在最需要的就是医生，我们责无旁贷。”马恩奇说。

同住仙湖社区管控楼的谢先生因家中老人因患有糖尿病急需降糖药，向罗湖中医院来电求助。医院工作人员在同病人家属详细沟通之后，迅速配好药品送到病人家属手中，并仔细交代病人家属按需用药。

医院工作人员与病人家属微信耐心沟通

“在这个特殊管控时期，对于向医院求助的患者，我们都按照疫情防控规定尽量送药上门，尽最大努力解决患者的困难。”罗湖中医院常务副院长赵宏表示，两天后该患者要来中医院进行进一步治疗，医院也会全力做好病人转运和防护工作。

病人来院不便要查血常规？上门抽血！

1月9日，居住在仙湖社区管控楼的一位肿瘤化疗病人，需要定期复查血常规。中医院接到病人求助后经过仔细研究，立刻派出急诊护士上门为病人抽血。

“为病人服务首先要保证病人的安全，上门的医护人员都有最新的核酸检测报告并做好全部防护工作后我们才会派出。”罗湖中医院医务科主任游敏玲表示，在这个特殊时期，医院为处于管控区域的病人提供绿色就医通道，该患者的血常规检测报告正常情况下2个小时左右就可以出。

在护士为他抽血离开之后，这名患者送上了真挚的感谢。“无论遇到多大的困难，总会有人和我们一起共担风雨，这就是深圳的魅力。”他说。

来自病人的感谢

实习编辑 李依林  审核 麦苗茵