1月6日，以“入微”为主题的2022微信公开课PRO在广州开讲，视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等重磅应用悉数亮相，各业务线负责人现场分享了上述产品的新变化、新能力、新思考。从中可以窥见，微信已悄然迈进产品打磨入微、行业创新入微、服务场景入微的新阶段。

视频号：打造原子化基础组件

迈过“两岁”门槛的视频号，是此次公开课上率先亮相的产品。视频号团队相关负责人讲述了视频号过去一年在消费增长、能力释放等方面的成长变化。

在内容消费上，视频号上包括神舟十二号发射、孟晚舟归国等热点直播场观人数屡创新高，成为用户浏览新闻事件、体验休闲娱乐的新平台。例如，不久前知名音乐组合西城男孩现身视频号，为中国歌迷定制的一场线上演唱会让不少听众直呼“爷青回”，吸引了超2700万人次围观。

视频号团队认为，在微信内容生态中，视频号是“原子化的基础内容组件”，可以与其他原子组件自由组合，并产生化学反应。通过与微信支付、企业微信等产品整合、打通，能让创作者拥有私域运营的能力。

上述负责人介绍，视频号还推出了“创作者激励计划”，通过对原创内容提供流量倾斜，进一步完善内容创作者的成长体系。“我们将鼓励更多有烟火气的、真人原创的内容成长起来。”

微信支付：有“灵魂”的工具

线上支付在人们生活已是不可或缺。腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖介绍，微信支付通过商户与微信支付卡券系统全部打通，发放消费券，过去几年实际核销各类优惠金额229亿元，撬动社会消费5200亿元。

除中大型品牌商家外，还有海量的小微商户通过微信支付收款，超过1亿个收款码被发放。张颖表示，微信支付还将继续补贴超过100亿，帮助小微商户进行数字化升级。

同时，微信支付肩负起社会责任，联合发起“1107全民反诈日”，大力普及反诈知识，这使微信支付的用户大额被骗的资金同比下降了90%；在降低交易摩擦方面，微信支付分上线至今，已经有超过50%的微信支付用户开通该功能，与电商行业合作的“先用后付”已有超一亿用户使用。

小程序：商业化生态愈加丰满

即将进入5周年的小程序，在此次公开课上备受关注。微信开放平台负责人曾鸣透露，2021年小程序日活突破4.5亿，活跃小程序数量同比提升41%，日均使用次数同比增长32%。

用户体验最深的，要数在疫情影响下的核酸检测和疫苗预约了，这类小程序累计已服务7亿用户，而文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户；平均每天有超1亿用户在小程序上使用政务服务。

在助力商家节省经营成本、提升收入上，小程序的商业化生态愈加丰满。数据显示，去年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%，有交易的小程序数量同比提升28%。

“以餐饮行业为例，通过扫码点餐、预点单、小程序外卖等模式，小程序正不断延伸商家门店的服务半径。”曾鸣介绍，去年餐饮商家小程序的日均使用人次达到千万级别，越来越多品牌商家把门店和小程序结合起来，通过导购推荐及门店配送模式，提高商品复购率。

搜一搜：月活用户超7亿

微信生态蓬勃发展，使搜一搜成为微信用户随时都能用的搜索。截止目前，搜一搜月活跃用户已超7亿，较前一年上涨20%。

“搜一搜定位于微信生态的‘连接器’。”腾讯公司副总裁、微信搜一搜负责人周颢介绍，搜一搜通过不断理解并综合海量内容，去精准匹配用户，并帮助内容创作者、服务提供者和品牌主能更好的连接生态和用户。

据了解，搜一搜的目标是由用户需求所驱动，随着用户搜索需求多元化，以及通过小程序的触点连接到整个微信生态，使用户和B端都得到较好满足，部分类目的搜索流量提升了139%。“下一步，我们将持续去理解和挖掘微信生态内有特色的、优质的内容和服务，将这些内容和服务展现出来，精准直达给用户。”

企业微信：每1小时产生1.4亿次服务

“企业微信致力于用连接创造价值。”腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣在会上介绍，目前每1个小时内，就有115万名员工使用企业微信来服务微信用户，就产生了1.4亿次服务过程。

他用了五菱宏光、索菲亚、大疆农业等案例，分享了企业微信的“连接器”效能，并就企业微信如何通过企业与消费者保持同步以抓住用户需求，如何实现上下游、经销商联动以响应满足顾客需求，进而助力创造社会价值等话题进行分析。

“下一步，企业微信将探索如何持续深化与微信的互通能力，不断更方便和更快捷地为商家、企业提供更多更好用的功能。”黄铁鸣说。

（原标题《2022微信公开课PRO开讲 过去一年，微信都玩出了这些“花样”》）