9月，市城管和综合执法局党组成员、副局长杨雷，市统计局党组书记、局长郭驰，市地方金融监管局局长何杰，市委大湾区办副主任何新红先后走进《民心桥》直播间，参加“为民服务践初心”系列访谈节目，围绕垃圾分类、精准统计、金融服务、服务大湾区建设等重点工作与市民互动交流。

重点工作实现新进展

节目中，每一位“上桥”嘉宾都向市民介绍了当前重点工作的最新进展。

杨雷表示，2020年9月1日，《深圳市生活垃圾分类管理条例》（简称《条例》）正式落地实施。《条例》实施一年后，我市生活垃圾分类回收的处置量实现了“三增一减”，即可回收物日均分类回收量增长34%，有害垃圾日均分类回收量增长28%，厨余垃圾日均分类回收量增长90%，焚烧其他垃圾的日均处置量下降约6%。同时，生活垃圾回收利用率从《条例》实施前的不到33%提高到目前的45%。

郭驰表示，当前统计部门正加强各方面服务，为我市完成全年经济社会发展目标提供坚实统计保障。比如，强化统计监测分析，对经济运行中出现的苗头性、趋势性问题和情况进行预警预判，及时为市委市政府提供决策参考；加大服务企业力度，全方位展开培训辅导，既抓规上企业服务，又抓规下企业培训、小升规辅导，提升统计数据质量水平；探索建立健全前海统计体系，服务全面深化前海合作区改革开放大局；推进“1+11+78+N”统计基层基础建设，加快智慧统计服务平台建设进度，推动统计工作水平进一步提升等。

何杰说，今年上半年，我市金融业发展态势良好，金融业增加值增速6.6%。由于去年是一个特殊的年份，所以看两年的平均增速较为准确，我市金融业增加值的平均增速为7.8，在全国大城市中增速排名第一。特别值得高兴的是，深圳市小微普惠贷款增速达到40%，制造业贷款增速达到14%，科技贷款达到19%，都高于一般性贷款13.4%的增速，金融服务实体经济的形势非常可喜，目前金融业约占全市税收的将近24%，占GDP比重约15%。

粤港澳大湾区建设是国家重大发展战略。何新红表示，为推动粤港澳大湾区建设，近年来，我市成立了市委推进粤港澳大湾区建设领导小组，出台实施了深圳市贯彻落实粤港澳大湾区发展规划纲要三年行动方案。同时，深入实施创新驱动发展战略，立足大湾区优化科技创新和产业发展布局，全面塑造创新发展新优势。此外，积极推动基础设施“硬联通”和规则机制“软联通”，促进要素高效便捷流动。

难点环节实现新突破

垃圾分类只有起点，没有终点。杨雷认为目前我市垃圾分类工作还存在区域不平衡、市民的参与度不足等难点问题。城管部门将采取两大措施持续推进垃圾分类工作。一是全程智慧监管，预计会用一至两年时间，在全市推进智慧监管建设，从前端的分类桶点到终端运输，再到末端处置的全过程，通过物联感知、视频监控、AI人工智能识别的方式进行管理。二是继续推进垃圾分类星级小区评价行动，执行垃圾分类星级小区的评价标准，通过榜样的力量形成示范效应。同时，还将继续实施蒲公英计划、用好“美丽深圳”微信公众号和全市22个垃圾分类科普馆，切实做好垃圾分类公众教育。

郭驰在谈到第七次全国人口普查时坦言，对于深圳来说，人口普查的基数较大，工作量也比较巨大，但从结果来看，深圳高标准高质量地保障了第七次全国人口普查数据的真实性和准确性。取得这样的成效，主要取决于以下几个因素：在数据采集的方式上，第一次全面采用电子化的数据采集方式，实现了数据直接上报至国家数据库，减少了对数据产生影响或者干扰的中间环节。在调查项目上，增加了居民身份证项目，确保了登记信息的不重不漏。在普查登记阶段后期，增加了数据比对环节，依据国家统一推送的核查清单，在全国范围内查漏补缺，确保人口登记数据的完整性、准确性。

服务大湾区建设推出新举措

深圳在金融业“十四五”规划中，明确提出要打造全球可持续金融中心。何杰表示，可持续金融是指为实现可持续发展而开展的金融活动，就是以金融的手段解决可持续发展问题，主要包括绿色金融和社会影响力金融。其中，绿色金融是大湾区金融合作交流的重要议题和最大公约数，要努力推动粤港澳大湾区打造成为世界一流绿色金融湾区。未来将进一步做实大湾区绿色金融联盟，并在大湾区推动一批互认的第三方绿色金融评估、认证机构，助力推动大湾区绿色金融标准互认和统一。深圳在社会影响力金融方面已有较多有益的探索。在近两年深圳市政府金融创新奖中，深圳把绿色金融、社会影响力金融作为特色奖项专门给予鼓励，涌现出了建设银行深圳分行全方位慈善服务体系等一批“有温度”的社会影响力金融最佳实践。

大湾区在金融合作、拓宽市民投资渠道方面有哪些创新举措？何新红表示，近年来，在中央金融监管机构的大力支持下，深圳携手各方取得许多突破性进展。深港通交易金额近年不断上升，截至今年上半年，超过32万亿元。近期，深圳还将在香港发行不超过50亿元离岸人民币地方政府债券。9月10日，粤港澳大湾区“跨境理财通”正式启动，意味着符合资格的市民朋友可以通过这个渠道购买港澳银行销售的投资产品，实现个人资产配置的多元化；同时港澳投资者也可以通过这个渠道购买内地银行销售的理财产品。9月24日，在债券通“北向通”基础上，债券通“南向通”正式启动，为内地机构投资者“走出去”配置债券提供便捷通道。

据统计，9月份《民心桥》节目累计收到听众反映的问题36个，其中，咨询类21个，建议类1个，投诉类14个。主要涉及垃圾分类工作、数据统计工作、地方金融监管、大湾区建设等方面。对于咨询类和建议类诉求，上桥单位已致电听众，耐心做好答疑解惑工作；对于投诉类诉求，上桥单位均及时跟进。节目组每期邀请1-2名义务参评员，对节目进行全流程监督和对听众进行回访，并对上桥单位进行评分；由深圳新闻广播对群众反映的热点问题，深入现场了解整改进度和成效，发挥舆论监督作用。

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《民心桥》节目由深圳市直机关工委和深圳广电集团共同主办，每期邀请市委市政府相关部门、区委区政府、重点国有企业、驻深单位等机构的主要负责人与市民通过电波直接交流沟通。节目通常于每周二上午11点在深圳电台先锋898播出，市民群众可在节目期间拨打节目热线88310898或提前通过“898民心桥”微信公众号留言参与节目，直接反映问题和建言献策。