新湖街道深入社区推广行政服务大厅业务事项及便民服务

近期，新湖街道办事处行政服务大厅工作人员深入新羌社区羌下村，通过实地行走，针对行政服务大厅的各类业务事项及便民服务，为辖区居民群众答疑解惑，帮助更多群众了解行政服务大厅可办理的事项及大厅提供的便民服务。

行走宣传中，部分居民群众不了解行政服务大厅可办理事项，但在与行服工作人员积极交流沟通后，了解到异地身份证已可在街道行政服务大厅办理等便民事项，同时知晓了街道行政服务大厅内现已配备老花镜、母婴室、便民伞等便民服务物品、设施。据统计，本次行走宣传推广达60余名群众，实际派发宣传册100余份，宣传礼品50份，取得极大的推广成效。

据了解，新湖街道行政服务大厅自3月起开始实行全网上预约服务模式和提供“免证办”服务。免证办”服务实施以来，新湖街道行政服务文图大厅包括食品、计生、就业、安居房、公租房等超过150个事项所可能用到的393项高频使用的电子证照已实现“免证办”。针对各项“互联网+政务服务”新政策，新湖街道在前期已开展多场政务服务宣传活动，真正将政务服务的亮点政策推向群众。

接下来，新湖街道行政服务大厅将继续通过提升自身服务质量、加强便民服务设备设施建设，提高前来办事的群众的满意度，同时，继续深入各个社区开展相关宣传活动，将行政服务大厅可办理的各类新事项及升级的便民服务推广至更多群众。

编辑 昌慧 审核 汪新林