智能价签帮拣货“菜脸识别”省时间 盒马成零售科技最佳试验场

日前，全球知名科技类媒体《Wired》在对盒马鲜生的采访中提到，在超市领域，悬挂链、个性化推荐、智能化收银系统不再遥不可及。            

记者从盒马获悉，目前共拥有32件授权专利，近年来科技创新成果更是呈爆发之势，3年内在审专利数量超过150件。

可精准识别1000种果蔬的“菜脸识别”技术、可将门店小二工作效率提升3倍的悬挂链系统等，不仅在盒马店内大规模运用，也正在成为中国零售门店的标配。

这背后是超过600人的科研团队。“我们希望通过盒马把更多科技用在居民的日常生活中，解决实际问题，无论是悬挂链系统、AI视觉秤还是智能电子价签，盒马已经成为这些科技成果走向大众最好的试验场。”相关负责人表示。

“超高科技超市和最先进的履约中心融为一体”            

据了解，盒马共有32件授权专利，涵盖数据信息处理、物流运输、自助收银等系统和领域。            

(在盒马鲜生上海金桥店后场，悬挂链极大地提升了拣货、打包的效率。)            

盒马AI视觉秤技术已向行业共享            

盒马自主研发的AI视觉秤技术，能真正做到“菜脸识别”，能准确识别1000种以上的蔬菜、水果、干货、零食等，识别时间不超过0.8秒。很多消费者在散装水果、蔬菜区经常会排队称重，而视觉秤则将这等待时间节省到四分之一，甚至可以不用排队。目前，盒马已将这项专利技术向大润发、三江等企业共享。            

悬挂链系统是授权专利之一。在很多盒马鲜生门店，消费者们可以看到，顶棚有着一条条悬挂链索道，将商品运输至后仓，这是盒马为线上订单设计的“高速公路”。人和算法在8个环节协同，每个盒马店的分拣员平均每天至少少走15000步，却可以完成3倍的工作。            

作为专利之一，盒马的智能价签已经在货架上显身手。传统的订单拣货流程全靠人工操作，拣货员平均每15分钟才能完成一单。有了智能价签，拣货员能在4分钟之内完成拣货。            

智能价签上还会有新鲜度提示——该商品是何时上架的，未来，好评率也会出现在智能价签上。

（三种价签（纸质、电子价签、智慧价签）及盒马智慧价签示意图。）            

科研团队超600人 硕博比例近半            

“未来的专利数量会更多，更多新技术会更广泛地出现。”盒马一位科技负责人介绍，除了已经授权的32件专利和6件软件著作权。近3年里，盒马在审专利数量多达154件。            

据了解，发明专利从申请到授权，一般需要2至3年的时间。盒马提交的专利申请涉及领域较广，包括数据处理、商业模式、智能硬件等。            

新技术需要大量科技人才，据该负责人介绍，近3年里，盒马科研人员已经超过600人，硕士、博士占比达46%。

该负责人表示，新零售未来的愿景，不是数字与实体的对抗，而是构建高科技的商业基础设施，一个无缝集成在线和线下的基础设施。而强有力的科研梯队，则是构建这些基础设施的前提。

（原标题《智能价签帮拣货“菜脸识别”省时间 盒马成零售科技最佳试验场 》）