整治污水漫溢改善居住环境，建立收集点使大件垃圾“有家可归”，“红管家”奔走社区解决居民烦心事……近年来，龙岗区布吉街道住宅小区党支部紧抓各小区民生工作，迈好“我为群众办实事”每一步,全力解决居民的急难愁盼，辖区内各党支部围绕居民的切实利益推进生活环境、公共卫生等情况改善，以党建引领加快弥补环境等方面的不足之处。在党支部的带领下，辖区居民幸福感、获得感和安全感不断提升。

改善居住环境，居民幸福感提升

位于国展社区的吉星花园内有一臭水沟散发气味，受高温天气影响，污水散发的气味直扑居民楼，恶臭难闻、蚊蝇乱舞，低楼层的住户闭窗而眠、居民掩鼻而过。

在收到居民对污水管道的反映诉求后，国展社区吉星花园小区党支部书记刘再玉多次联系社区工作站、街道水务中心和物业管理处。刘再玉表示，“作为支部书记、也是业主，我天天和居民生活在一起，居民怎么想的，我很清楚，所以一定要把这个事情做好。”据悉，国展社区吉星花园小区党支部自2020年7月成立，“党支部成立后，要不忘初心、为居民实实在在解决烦心事”。

国展社区吉星花园小区党支部书记查看污水管道施工现场

2021年6月8日下午，吉星花园办公室召开现场会议，有关部门和施工方、小区管理处等代表都参与其中，一同探讨解决方案，自此多方介入对化粪池进行整治改善，并对污水管网进行修缮翻新，污水满溢的问题切实得到解决。

“刘书记，今天我看到施工队到吉祥阁旁的臭水沟进行施工，之后我们就能正常开窗了，谢谢您！”一名居住在6栋的业主给支部书记刘再玉打电话说道。刘再玉听到后面露笑容：“能为你们解决好问题，我也感到很高兴！”

解决好百姓的烦心事，住宅小区党支部把党的工作延伸到小区治理的“神经末梢”。今年2月初，可园社区大芬油画苑党支部接到小区居民反映，富文工业园与油画苑交界处时常能闻到阵阵臭味，严重影响小区居民的正常生活。小区党支部将这一问题反馈给社区党委后，于3月20日解决这一问题。

城中村大件垃圾堵住巷道，怎么办？大芬社区桔子坑片区党支部在收到居民投诉后，将相关问题收集后，通过“民生微实事•大盆菜”项目向社区党委“点菜”申报桔子坑垃圾中转站侧大件垃圾收集点建设工程。该项目于今年4月完工，切实解决桔子坑片区大件垃圾暂存难、回收难的问题。垃圾分类党员先行，在布吉圩社区内可以看到吉信大厦党支部党员的身影，该支部党员志愿服务队主动参加到社区常态化夜查队伍中，将垃圾分类落实到实处。

可园社区大芬油画苑党支部书记查看排污管堵坏情况

布吉圩社区吉信花园小区党支部开展垃圾分类宣传活动

居民有烦心事，“红管家”来帮忙

“施工这么吵，搞得我们休息不好。”日前，德兴花园居民向社区工作人员“吐槽”，德兴社区德兴花园小区党支部“红管家”团队便上门开展“暖心行动”，安抚居民情绪。

原来是德兴社区辖区内污水处理厂三期工程正在施工，期间震动、噪声、灯光等问题给附近居民的生活带来影响。为缓和居民与工程方的矛盾，花园小区党支部与布吉水质净化厂三期工程临时党支部搭建沟通平台，开展“暖心行动”对居民进行慰问，向居民讲解工程进度，让群众心里有底。

德兴社区“红管家”成员上门开展暖心慰问活动

德兴花园党支部书记谢正住在德禧三栋，离施工地点仅有十来米的距离，“受到的影响很大，房屋震得厉害，居民也很担心。”

“作为红管家，我们和施工方一起来到居民家，跟居民讲解，施工方公布了监测数据，告诉居民，震动对房子的整体结构是没有影响的。”拿数据说话，居民也就理解了。

据介绍，德兴社区德兴花园小区“红管家”治理团队于2020年7月1日正式成立，是社区党委充分发动党员的红色力量参与小区事务的社会治理团队。第一批“红管家”共有10名，均来自德兴花园党支部，他们是社区的民意联络员，舆论宣传员和文明监督员。

居民对公园建设有别的建议？“红管家”就帮忙传话。布吉水质净化厂三期梦清公园项目是一项民生工程，能够缓解居民娱乐空间不足问题。但是由于后期方案的更改与最初方案有所出入，居民纷纷表示希望按照最初的方案规划。“红管家”了解到这一情况，走访居民50余户，发现居民普遍希望将公园建成综合性的公园，也对公园的休闲设施安装提出了建议。

对此，红管家把群众的声音带到了布吉水质净化厂三期梦清公园规划征询意见座谈会，经过磋商和讨论，相关部门表示会充分考虑居民的建议，并进一步完善公园的规划方案。“红管家”也常奔走在社区之间，为群众做好服务。在交通路口，常常可以见到他们的身影，疫情防控期间，德兴花园小区党支部也积极组织党员主动参与社区一线疫情防控工作。

德兴社区德兴花园小区党支部书记参与核酸检测党员志愿者服务

事实上，“红管家”成员以主人翁的精神参与到小区治理的方方面面，打通了基层治理的最后一公里。谢正表示，“红管家”从群众中来，到群众中去，能够加入其中帮助市民切实迅速解决问题，很有意义。

编辑 刘思凡  审核 麦苗茵