深圳市口罩发放第一轮摇号抽签于2月24日上午10时进行。口罩预约申领系统按照规则自动随机抽取中签对象，顺利产生第一轮的4万名中签市民名单。抽签完成后，中签市民将陆续收到中签短信，中签结果同步在预约系统公示。

据悉，为贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，全力做好新冠肺炎疫情防控工作，加强深圳市民防疫防护措施，深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部决定从2月24日起通过“摇号抽签”方式，每两天向市民免费发放20万只一次性口罩，每次每名中签市民可获得5只口罩。（后续将视我市口罩供给情况逐步增加发放数量）

基于“来了就是深圳人”的城市理念，口罩预约申请对象除要求是在深圳的市民外没有任何限制，进一步体现了深圳这座城市的包容。

从2月23日0点起，深圳市口罩预约申领系统已开始接受预约。在市政务服务数据管理局和平安智慧城市有限公司的全力保障下，预约期间系统运行平稳顺畅、状态良好。

据了解，已中签市民会收到短信提醒，须在收到中签短信后24小时内填写口罩领取码进行线上领取，领取后自动进入配送流程。未按时领取的视为放弃，10天内将不能参与抽签。如若查询进度时发现已中签却未收到中签成功短信，请检查短信是否被手机拦截，或在中签结果页面中点击“重新获取”按钮。如果通过以上方法无法解决，可拨打12345-8-1口罩预约咨询专线咨询。短信所含口罩领取码是线上领取的重要依据。

值得一提的是，已中签的市民在中签后的10天内无法参与抽签，10天后自动进入下一轮抽签，无需再次预约登记。未中签的市民，将自动进入下一轮抽签，无需再次预约登记，请耐心等候下次抽签结果。如信息填写有误，可在进度查看页取消预约登记，重新预约。

具体查询步骤如下：

1、打开口罩预约系统

可长按识别下方二维码直接进入或者通过“ｉ深圳”微信公众号菜单栏－口罩预约进入口罩预约界面；

口罩预约系统

2、进入进度查询界面

勾选底部的“我已阅读口罩预约申领说明”后点击进度查询，即可进入查询界面；

特别注意！未预约者需回到首页的口罩预约登记入口填写信息预约。

3、填写手机号、确认码查询

输入预约时的手机号码和预约时收到的短信确认码，即可查询抽签结果，未中签者显示的是“预约信息已生效，待抽签”的界面，中签者则会提示“已中签，待领取”。

系统操作示意图，左图为未中签界面，右图为已中签待领取界面。

特别注意！中签市民须在收到中签短信后24小时内填写口罩领取码进行线上领取，领取后自动进入配送流程。如信息填写有误，可在进度查看页取消预约登记，重新预约。

顺丰速运公司将根据预约登记的深圳市行政区域内有效地址于24小时内发货（配送地址不可变更、转递）。未按时领取的视为放弃，10天内将不能参与抽签。

系统操作示意图

编辑 高原