“因为时代有需要，所以我愿意探索；因为居民有需求，所以我愿意付出，让党的关怀、党的工作照顾到社区的方方面面。”得知自己获得“全国优秀党务工作者”荣誉时，南山区招商街道沿山社区党委书记、工作站站长、居委会主任吴红霞坦言。

吴红霞，1992年9月参加工作，2001年6月加入中国共产党，至今扎根基层27年。27年来，她是党建引领基层社会治理创新的“改革闯将”，建立深圳市第一个社区家园网、第一个社区级的共建共享理事会和社会组织联合会，率先探索区域化党建工作，首次试点社区管理与购买服务的社区体制改革，首次尝试运用质量标准体系指导社区服务与管理工作。

在花果山社区，吴红霞创新运用质量标准体系，借力社会组织开展社区服务与管理工作，建立以党建工作为核心、多元素共同融合、资源互动的“一核多元”社区治理模式。在招商街道党工委的指导下，她在沿山社区建立“多网合一”的全科网格服务管理体系，整合基层网格力量，推进网格员、楼栋长、社区辖区企业和物业管理公司的工作人员、社区志愿者等多元力量协同治理，以“小网格”助推“大治理”。目前，这些经验被市、区广泛推广，她被邻里乡亲称为“小巷总理”。

在探索、创新社区治理中，吴红霞实施罗伯特议事规则，成立社区“抱团互助会”居民自治组织，把0-100岁的居民划分为7个年龄段，每一年龄段均设立一个居民自爱、自帮、自助的“抱团互助会”，推动党建和社区治理不断融合，依靠和发动小区党支部深度参与社区治理，获第三届深圳党建引领基层治理活动“最具推广价值案例奖”。

她是国际化先锋社区的“创新达人”。针对沿山社区外国居民多的特点，吴红霞团结、发动外籍居民参与社会工作，首创外国人服务站，首聘外籍人士担任社区兼职议事员，首设社区级境外人员管理中心，建立一站式的咨询、办事平台，打造的“H.O.P.E（Help one person everyday——每天帮助一个人）国际志愿者队伍”，打造“中华文化大讲堂”和“国际丽人行”项目，让外国友人学习中国传统文化，构建社区各国居民共处圈、园区工作生活便捷圈、国际校区多元文化融合圈的“三区三圈”国际化服务模式，为建设中国特色社会主义先行示范区的国际化社区治理模式探索新路径。

近两年，她是既“硬核”又温情的抗疫“战士”。去年大年三十晚上，她值班，和同事一起帮助安置“歌诗达·威尼斯”游轮旅客隔离酒店清理、隔离人员服务保障等工作。今年疫情期间，她带头在一线值守岗位，坚决筑牢疫情防控线。

（原标题《全国优秀党务工作者吴红霞：党建引领基层社会治理创新》）