2021年是中国共产党成立100周年，是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，也是“十四五”规划开局之年。作为消费金融公司排头兵，招联金融牢记党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标，始终坚持将党建工作与业务发展深度融合，紧扣高质量发展主题，切实把党中央决策部署贯彻落实到各方面工作中，深入践行普惠使命，以科技创新打造发展新引擎，谱写发展新篇章，以优异成绩庆祝建党100周年。

招联金融举办“党委书记讲党课暨党史学习教育专题培训”

6月24日，招联金融举办了“党委书记讲党课暨党史学习教育专题培训”，公司党委书记、总经理章杨清以《学习中共党史 牢记初心使命 推动招联高质量发展》为主题，讲授了专题党课，公司全体党员通过线上线下方式参加培训。章杨清总经理系统地回顾了中国共产党从初创到发展壮大的奋斗历程，要求公司全体党员通过党史专题学习牢记初心、汲取力量、坚定信念，始终不忘招联肩负的使命：努力践行普惠使命，积极助力奋斗者，加强科技能力输出。站在百年历史新起点，招联金融要进一步加强党史学习教育，将学习党史与做好实际工作相结合，不断自我完善和提升，推动公司高质量发展。

凝聚党建力量，践行普惠初心

招联金融将党建工作总体要求纳入公司章程，秉承“普惠使命、创新驱动、核心能力、极致体验”的发展理念，为广大用户提供普惠、高效、便捷的消费金融服务。在党建精神引领下，招联金融将普惠理念植根于客户服务和公益创新，勇挑重担，主动作为，深入践行普惠使命，让金融服务“更温暖，更有温度”。

驰援疫情防控，勇当消金先锋——

作为消费金融行业头部公司，招联金融党委牢记人民利益高于一切的宗旨，勇挑重担争当抗疫先锋，持续加大对疫情防控和复工复产的支持力度，用匠心践行普惠，用行动书写担当。

新冠疫情爆发后，全民抗疫刻不容缓。招联金融党委第一时间启动应急响应机制，2020年春节期间紧急向湖北省慈善总会捐款600万元，积极为湖北省人民的生命安全提供一份保障。招联金融通过多渠道、多路径的线上服务平台，全力保障抗疫期间奋斗者的金融需求，用户可以通过招联金融APP等线上平台，享受7x24小时不间断的金融服务。对于受疫情影响较大的特定群体，如抗疫一线的医护、警务、建筑工人等，招联金融还推出“减息关爱行动”，通过减免利息、延期还款等专属暖心服务，为奋斗人群纾难解困。

随着疫情形势逐渐向好，全国各地先后复工，招联金融通过旗下信贷服务产品发起“微光计划”，面向奋斗人群提供先息后本、提额降息、免息券等多重优惠政策，有效助力复工复产与实体经济复苏。

持续开展金融消费者权益保护工作——

招联金融坚持党建引领，持续开展金融消费者权益保护工作，帮助消费者强化自身金融素养，为金融消费者带来更多的获得感、幸福感和安全感。

招联金融注重线上线下相结合，通过文章、漫画、短视频、直播、相声等多种形式开展金融知识宣传教育活动，广泛开展以案说险、消费风险提示等消保宣传，向消费者传送金融知识。2017-2021年，招联金融连续五年积极参加由深圳银保监局、深圳市地方金融监督管理局、中国人民银行深圳中心支行、深圳银行业协会等举办的“3.15金融消费者权益保护日”、“金融知识普及月” 、“金融明白人”系列宣传教育活动，开展珍爱信用、防诈骗等与消费者权益保护息息相关的专题宣传，积极弘扬金融正能量。

落实消费者权益保护，不仅体现在金融知识宣教活动常态化，还体现在切实加强金融消费者自我保护意识。2020年9月，招联金融联合公安部查控中心开展了一场主题为“全民反诈，我们在行动”的公益直播活动。招联金融反欺诈专家在直播中分享了工作中遇到的真实网络欺诈案例，帮助广大消费者提前预防诈骗，保护好自己的权益，积极为全国反诈战线的建立贡献力量。

热心公益勇担社会责任——

在创新普惠金融产品、以科技赋能用户服务的同时，招联金融始终贯彻执行党的从群众中来到群众中去的工作方法，发挥自身优势和能力，在扶贫助学和公益活动上持续投入。招联金融先后赴广东省河源市紫金县袁田村开展精准扶贫活动、参与由前海管理局和爱心企业筹资兴建的“汕尾市华侨管理区前海综合市场”产业扶贫项目、在全国60多所高校开展“金融知识进校园”消费金融知识科普宣传活动、选拔大学生队伍在三四线城市和农村地区开展“暑期三下乡”等，以实际行动诠释企业责任与担当。

招联金融多年来热心社会公益，获得了高度关注和认可。2018年、2019年招联金融支持的大学生暑期“三下乡”公益实践团队和项目，在全国大中专学生志愿者暑期三下乡社会实践活动表彰中，分别荣获共青团中央等单位颁发的“最具影响好项目”和“优秀视频奖”、“精彩作品百强”和“优秀视频奖”；2018-2020年，招联金融创新开展的金融教育公益活动，连续三年荣获深圳银行业社会责任优秀案例；2021年，招联金融获评深圳银保监局颁发的“2020年度金融宣传教育优秀组织单位”。

招联金融赴广东省河源市紫金县袁田村开展精准扶贫活动

坚持党建引领，聚力科技创新

科技创新是党领导的中国特色社会主义伟大事业的重要组成部分，党建工作的纵深推进，为科技创新汇聚强大动力。创新驱动是招联金融始终坚持的发展战略之一，招联金融积极组织公司党员认真学习习近平总书记关于科技强国的一系列重要讲话，不断加强科技队伍思想理论武装，充分发挥党员先锋模范的带头作用，攻坚克难取得系列科技创新成果，为公司稳健运营保驾护航。

开创纯线上精细化运营模式——

纯线上运营是招联金融科技创新成果的重要应用之一。招联金融基于云计算、大数据、人工智能等技术，实现核心系统去IOE，自主构建了一整套以“云技术”为基础的消费金融系统和运营服务体系，支持“纯线上”消费金融业务模式，提供7x24小时不间断的金融服务，支持无限客户扩展等金融服务能力，为消费金融行业树立了标杆。

招联金融通过“精准识别、精确匹配、精细运营、精致体验”驱动数字化经营，针对不同消费场景、不同客户的信贷需求，积极进行多元化的产品创新设计，使之与丰富的消费场景相适配。在场景端，招联金融对接了众多线上渠道，涵盖购物、旅游、教育、装修等众多用户生活消费场景；在用户端，招联金融通过大数据等先进技术手段，逐渐提升精细化管理能力，形成了用户全生命周期管理、额度管理、定价经营的专业化运营能力。

得益于自身金融科技优势，招联金融成为首批完成移动金融APP备案的金融公司之一。央行在安全防护、个人金融信息保护、风险监测能力、投诉处理、行业自律五大方面对移动金融APP备案提出了明确要求，移动金融APP需经过机构审核、检测认证、备案审核等多重流程，只有达到严格的备案标准和要求才能通过备案。备案后的招联金融APP能为广大客户提供更安全、更规范的一站式金融服务，让客户更安心享受到精致体验服务

全方位“风云”风控系统护航线上运营——

近年来，消费金融在我国金融体系中扮演越来越重要的角色。招联金融不忘初心，坚持党建引领，不断完善风险管理体系与运营体系，加强金融风险防控。

招联金融将党建要求融入经营管理全过程，着力加强风控管理，并依靠自身科技优势，形成了涵盖全业务场景的风险管理综合方案，自主打造了“风云”风控系统。招联金融创新应用领先同业的反欺诈机器学习模型“GPS渔网技术”，可实时管控数万个高风险区域，做到对疑似风险毫秒级追踪锁定。招联金融自主创新打造的“图谱风控技术”，可拦截85%以上的关联团伙欺诈，欺诈认定率达到人工判定欺诈识别率的25倍以上。此外，招联金融还开创性地将视觉技术应用到贷前领域,能够在客户申请贷款并进行人脸识别时，快速地进行团伙欺诈风险识别。

招联金融系列“硬核科技”成果连续三年荣获深圳市金融创新奖、金融科技专项奖等多项荣誉，自主研发的“基于AI视觉的智能风盾模型”科技成果荣获2019年度深圳市金融科技专项奖二等奖，风控和科技创新能力得到行业广泛认可。

招联金融参展中国国际高新技术成果交易会

探索前沿领域，创新科技赋能——

在智能化时代的大背景下，发挥党建引领，在重点前沿领域加强人工智能的研发应用势在必行。招联金融依托金融科技的领先优势，目前已形成了IT驱动能力、产品创新能力、互联网风控能力、数字化运营能力、智慧双擎营运服务能力、智能化催收能力等六大核心能力，实现金融与科技的深度融合。

2018年，招联金融“AI智慧大脑”系统工程率先投入应用，融合思维算法、自然语言处理、语音识别等技术，承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作，有效节省了人力成本。2019年，招联金融对外开放智能语音外呼技术，让行业共同享受科技赋能金融的果实。2020年疫情期间，招联金融通过人工智能技术运用，建设虚拟办公职场，启用了约5000个自主研发的智能机器人进行在线服务，实现了“疫情不出门，服务不断线”。

与此同时，招联金融进一步加强对外合作与前沿技术探索，通过科技赋能不断提升用户体验，如2017年与中科院深圳先进院合作共建智慧金融实验室，围绕人工智能、机器学习等领域进行深入挖掘；2020年与腾讯云成立联合实验室，开展反欺诈风控领域探索。

深化党建推动，再谱发展新篇

“强党建”引领“强发展”，在公司党委领导下，招联金融始终坚持以客户为中心，不断夯实自身能力，在业务模式、产品规划、科技研发、项目管理等诸多领域创新突破，实现了规模、质量和普惠等多方面协调发展，领先的科技创新实力和业绩综合表现，持续获得行业广泛认可。

稳居消费金融第一梯队——

招联金融持续进行动态科学地风险管控和精细化管理，实现了规模、效益、质量均衡发展。2020年，面对新冠疫情冲击和复杂多变的行业形势，招联金融于变局中把握创造新机，在困境中淬炼核心能力，以创新融合蓄势蝶变，实现了高质量发展。截至2020年末，招联金融总资产1083.11亿元，营业收入128.16亿元，净利润16.68亿元；资产质量好于行业平均水平，综合指标居同业第一。

2020年上半年，招联金融成功以较低价格发行三期累计70亿元的金融债券，主体信用等级、债券信用等级均为AAA级，刷新两项同业纪录。2021年，招联金融获批在全国银行间市场公开发行不超过85亿元的金融债券，目前已经以较低利率发行三期累计54亿元金融债券，反映出市场对公司稳健经营的充分认可。。

乘特区金融“东风”再启航——

党的创造力、凝聚力、战斗力的不断增强，凝聚起了推动特区事业发展的强大合力。深圳是金融改革创新的试验田、金融发展的热土，蓬勃发展的背后，离不开深圳对新时代下党建新模式的探索。作为深圳唯一一家消费金融公司，招联金融与深圳发展“共生共荣”，以党建赋能推动企业发展，积极为深圳经济做出贡献。凭借在普惠与科技领域的诸多创新和良好业绩，招联金融先后被认定为前海金融总部企业、深圳市总部企业，2017-2019连续三年进入“南山区纳税百强”，2020年荣获“南山区金融业突出贡献十强企业”和“南山区纳税二十强企业”。

招联金融肩负着普惠使命，拥有家国情怀。公司党委书记、总经理章杨清作为新当选的深圳市政协委员，在深圳市政协七届一次会议上提出《建议完善金融“反诈骗”治理环境》、《建议设立深圳互联网法院》两项提案，均得到正式立案，人民政协网、中国网、凤凰网等媒体积极报道和关注。

面对消费金融在新形势下迈向存量竞争、良性创新和平衡发展新阶段的特点，招联金融不忘初心，及时提出消费金融应该创造性地践行普惠：“普”应适度，“惠”无止境。“普”在覆盖面上，应适可而止，服务的客户群体范围既要适度又需精准；“惠”在价格上，需要不断降低服务成本和门槛，通过市场、监管、社会等多方共同努力、多管齐下，达到金融服务成本与收益的微利平衡，实现可持续发展。在消费金融对客户群体服务的精准性方面，要加强普惠服务的有效供给，尤其应该对个体户等奋斗者群体提供及时、精准的金融支持。

在粤港澳大湾区和深圳先行示范区“双区驱动”战略指引下，招联金融将进一步紧抓“双区”战略机遇期，努力发挥消费金融在服务消费者即时与潜在需求方面的优势，帮助居民提升生活质量，进一步释放内需潜力，为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新格局做出更多贡献。

【结语】

揽月而归，逐梦前行。展望“十四五”，放眼第二个百年奋斗目标，招联金融蓄势待发。招联金融将坚定不移贯彻和落实党中央重大决策部署，坚持党建引领，在践行普惠金融、聚焦科技创新、践行社会责任等方面，攻坚克难，砥砺前行，以消费金融“排头兵”的姿态奋力进取，启航新征程，谱写新篇章，以优异成绩向建党100周年献礼。

《深圳特区报》7月1日特AV16版