福南社区打造多方参与、互惠互助社区治理新模式

“没想到这么快就能解决，高效！”福田街道福南社区居民张女士高兴地说。“这件事对于我们来说也是举手之劳，帮助居民解决困难，也是我们企业应负的社会责任。”中铁一局的负责人表示。

原来，福南社区内有一段无名路，因日久失修路面坑洼，影响居民出行。正常来说，社区需要通过城管、市政等部门协同，才能解决该问题，但社区党委通过联系辖区单位中铁一局，马上就将路面修好，快速有效的解决居民诉求，得到居民纷纷点赞。

这是福南社区“惠企利民同心”为居民办实事，助力社区治理提质增效的一个生动事例。

福南社区属于典型的商住混合型社区，社区居民和各类组织密集分布，辖区有企事业单位2000多家，居民1.1万余人，在经营发展、工作生活等方面存在大量实际诉求。为统筹发动各类社会力量积极“为群众办实事”，社区党委着力打造“惠企利民同心圆”党建品牌，旨在通过党建引领发动各类社会力量为企业提供优质服务，同时推动企业相互服务，为居民群众解决实际问题，打造多方参与、互惠互助的社区治理新模式。

党委牵头，“量身定制”服务内容

为进一步优化社区营商环境，推动企业深入交流共促发展，社区党委通过问卷调查和上门走访的方式，收集汇总辖区企业经营发展情况和需求，并开展集中分析研判。针对中小企业反映频次较高的发展难点，如惠企政策不适用、融资贷款门槛高、客源开拓困难等，社区党委充分调动社会资源，举办中小企业专场服务交流会，邀请福田区税务局、街道企业服务部、辖区内银行、物业服务企业等单位到社区提供专业指导，协助企业解决困难，获得企业广泛好评。

△邀请福田区税务局为企业宣讲减税降费政策。    

党建引领，促进企业协同发展

福南社区下属两新企业党支部32个，通过党建引领，社区党委充分发挥两新企业党组织战斗堡垒作用，深入推动辖区企业在组织建设、业务开拓、人才发展、转型变革等方面互助共享，努力实现党建提升与企业发展双赢目标。如，通过与华润Ole超市总部、远洋集团、邮储银行等先进党组织开展共建活动，帮带提高新建两新党组织的党建水平，依托“党建”平台，实现企业“供”“求”信息快速链接，打通社区内循环，促进企业协同发展。

△企业专场服务交流会现场。

聚焦服务，促进社区共享共融

党委引导企业结合自身优势，主动“拿出”资源服务居民，推动多元主体参与到社区服务，促进社区治理与社区服务相融合。如，天音心理咨询室免费为居民提供心理咨询服务，提高居民心理素质；华润Ole超市总部与辖区困难群众结对帮扶，精准服务特殊群体；多视点眼科为居民，特别是未成年人提供义诊服务。2021年至今，社区党委联合企业开展服务活动惠及居民达1000多人次，企业在服务活动中既能获得居民的认可，又能将辖区居民转化为消费者，通过社区、企业与居民的良性互动，实现了社企联建，服务居民的双赢效应。

△华润Ole 超市慰问50年以上党龄老党员。

△辖区企业为居民提供服务。

“惠企利民同心圆”项目启动以来，在社区党委的引领下，已形成了“社区服务企业（居民）、企业参与社区治理反哺社区，推动社区治理提质增效”的良性循环。目前已经有中铁一局、中远海运、华润Ole、邮储银行等40余家企业积极参与社区治理及公共服务，在为居民群众“解疑难、办实事”发挥着重要作用。这次疫情中，辖区多家企业在党委的领导下，与社区并肩作战，参与到战疫一线中。目前，共有企业志愿者200多人次参与抗疫志愿服务、13家企业为社区捐赠抗疫物资，为社区抗疫战绩做出不可或缺的贡献。

辖区企业支持抗疫工作。

编辑 昌慧 审核 谭凤希